لماذا يظهر لديّ رصيد سالب؟
إذا كان رصيد حسابك سالباً، راجِع أحدث أنشطتك لمعرفة السبب.
قد يكون رصيدك على PayPal سالباً للأسباب التالية:
- حاولتَ الدفع باستخدام حسابك البنكي، ولكن البنك الذي تتعامل معه كان يواجه مشاكل تقنية، أو لم يكن هناك ما يكفي من أموال لتغطية الدفعة.
- رفع مشترٍ منازعة، ولكن لم يكن هناك رصيد كافٍ لتغطية المبلغ.
- تم تقديم طلب استرداد مدفوعات من خلال
جهة إصدار بطاقة الائتمان – مزيد من
المعلومات.
- تم رد مدفوعات نيابةً عنك لتغطية شكوى من مشترٍ.
- تم استرجاع دفعة لم تكن مؤهلة لتغطية "حماية البائع".
- أُجريت دفعة غير مصرَّح بها من حسابك على PayPal.
يمكنك أيضاً عرض مدفوعاتك الأخيرة في الأنشطة لديك. قد توضح لك المراجعة السريعة سبب وجود رصيد سالب لديك.