Si mund të kontaktoj shërbimin e klientit të PayPal?

Na kontaktoni

Për të folur me ekipin tonë të mbështetjes së klientit me telefon, klikoni Kontakt në fund të çdo faqeje PayPal. Ne duam t'ju lidhim me ekipin e duhur të mbështetjes së klientit, kështu që do t'ju kërkohet të zgjidhni arsyen e kontaktit tuaj dhe më pas do t'ju ofrohen opsionet e kontaktit.

Për të na kontaktuar në faqen e internetit: 

1. Shkoni te faqja jonë Na kontaktoni . 
2. Zgjidhni çështjen që përputhet më shumë me arsyen tuaj për të na kontaktuar. 
3. Nëse informacioni që ju shfaqet nuk i përgjigjet pyetjes suaj, lëvizni poshtë.
4. Në varësi të problemit dhe nëse jeni identifikuar apo jo , do të shihni një opsion për të na dërguar mesazhe, për të na telefonuar ose për të përdorur chatbot-in PayPal.

Për të na kontaktuar   në aplikacionin PayPal   :  

1. Prekni foton tuaj të profilit .  
2. Zgjidhni   Ndihmë .  
3. Zgjidhni çështjen që përputhet më shumë me arsyen tuaj për të na kontaktuar.  
4. Nëse informacioni që shfaqni nuk i përgjigjet pyetjes suaj, lëvizni poshtë dhe zgjidhni Kontaktoni me mbështetjen e PayPal ​​.
5. Në varësi të problemit, do të shihni një opsion për të Na dërgoni mesazh , për të hyrë në Qendra e zgjidhjes , ose Na telefononi .

Qendra e Mesazheve

Vetëm lidhu me PayPal, shko në Qendrën tënde të Mesazheve dhe zgjidh "Mesazhin e Ri".

Për të na dërguar mesazh në aplikacionin PayPal : 

1. Shtype foton e profilit tënd. 
2. Tap Message Center. 
3. Na kontaktoni.
4. Zgjidh çështjen tënde dhe ndiq udhëzimet.

Nëse keni një llogari PayPal Business, ja si të dërgoni një biletë për të kërkuar ndihmë nga Mbështetja Teknike Tregtare e PayPal:

1. Shko në këtë faqe dhe regjistrohu.
2. Click Log In with PayPal, or enter your Merchant Technical Support Logins and click Portal Login.       
3. Nëse kjo është hera e parë që po përdorni paypal-support.com, klikoni Pajtohem dhe Lidhu .
4. Kliko Na kontaktoni.
5. Paraqisni pyetjen tuaj tek ekipi ynë i mbështetjes. Jepni informacionin e kërkuar në të gjitha fushat e kërkuara të shënuara me një yll të kuq.
6. Ne ju rekomandojmë të ngarkoni çdo pamje ekrani të problemit që po përjetoni dhe kodin burimor të faqes përkatëse, pasi kjo do ta ndihmojë departamentin teknik ta zgjidhë atë më shpejt.
7. Kliko Dorëzo.

Pasi të dorëzoni biletën tuaj, ne do të dërgojmë një email konfirmimi dhe do të caktojmë një teknik për t'ju ndihmuar. Tekniku do t'ju kontaktojë me email dhe do t'ju ofrojë përditësime.

Gjuhët e mëposhtme jo-angleze janë të mbështetura:  kineze, daneze, finlandeze, frënge, gjermane, italiane, japoneze, koreane, norvegjeze, polake, portugeze, ruse, spanjolle, suedeze, tajlandeze dhe vietnameze.