Ku është rimbursimi im?

Ne dërgojmë të gjitha rimbursimet në metodën tuaj origjinale të pagesës. Koha që duhet për të marrë paratë tuaja ndryshon sipas metodës së pagesës.

Kartë krediti

Kur paguani me një kartë krediti,   duhen nga 1 deri në 2 cikle faturimi për të përfunduar një rimbursim, në varësi të lëshuesit të kartës.

Ne ende do të dërgojmë një rimbursim në një kartë të anulluar ose të parapaguar. Kontaktoni kompaninë tuaj të kartave për të hyrë në këto para.

Karta e debitit

Kur paguani me kartën tuaj të debitit, zakonisht duhen deri në 5 ditë pune që një rimbursim të përfundojë. Disa rimbursime mund të zgjasin deri në 30 ditë, në varësi të kompanisë së kartave. Nëse ne nuk mund të aplikojmë rimbursimin në kartën tuaj të debitit, ne do ta shtojmë atë në bilancin tuaj me PayPal.

Llogaria bankare

Kur të paguani me llogarinë tuaj bankare, ne automatikisht do të transferojmë rimbursimin në llogarinë tuaj bankare. Pasi të lëshohen, rimbursimet zakonisht kërkojnë deri në 5 ditë pune për t'u përfunduar.

Disa rimbursime mund të kërkojnë deri në tridhjetë ditë, në varësi të statusit të pagesës në kohën kur është lëshuar rimbursimi.

Për shembull, nëse një pagesë ishte ende 'në pritje' në kohën e rimbursimit, afati më i gjatë kohor është më i mundshëm, në varësi të bankës së përfshirë.

PayPal bilanci

Kur të paguani me bilancin tuaj, rimbursimi do të shkojë në Bilancin tuaj të PayPal në të njëjtën ditë.

Bilanci PayPal plus karta e kreditit

Kur paguani me bilancin dhe kartën e kreditit, rimbursimi do të shkojë në bilancin tuaj të PayPal dhe kartën e kreditit. Pasi të lëshohet, rimbursimi do të shkojë në bilancin tuaj në të njëjtën ditë. Rimbursimi i kartës mund të marrë nga 1-2 fatura, në varësi të emetuesit të kartës.

Disa shitës mund të dërgojnë rimbursime vetëm me një eCheck të lëshuar nga banka e tyre. Nëse rimbursohesh nga eCheck, ajo duhet të pastrojë bankën e dërguesit përpara se të mund ta marrësh atë. Pasi lëshohet, procesi i pastrimit eCheck zakonisht zgjat deri në 7 ditë pune për të përfunduar. Rimbursimi do të shfaqet në balancën tënde me PayPal.

Ja si të shikoni statusin e një rimbursimi:

1. Shto tek "Aktiviteti.
2. Kliko Filtrat dhe pastaj zgjidh Refunds nga menuja drop-down.
3. Zgjidhni gamën e dëshiruar të datave për të parë rimbursimin tuaj.
4. Kliko transaksionin e rimbursuar për të parë detajet.

Ja si të shikoni detajet e rimbursimit në aplikacion:

1. Tap Wallet. 
2. Tap Activity. 
3. Shtypni pagesën e rimbursuar për të parë detajet. 

Statuset e zakonshme të rimbursimit

Në pritje

Kur rimbursimi juaj tregon si "në pritje" kjo do të thotë se shitësi ka lëshuar rimbursimin, por paratë nuk e kanë pastruar bankën e tyre. Zakonisht duhen deri në 5 ditë pune që një rimbursim të përfundojë. Nëse rimbursimi juaj është ende në pritje pas 5 ditësh pune, kontaktoni shitësin për detaje.

Mbajtje e përkohshme

Kur rimbursimi juaj tregon si "në pritje", shitësi u rimbursua para se pagesa origjinale të mund të pastronte bankën tuaj. Zakonisht duhen deri në 5 ditë pune për pagesat për të pastruar bankën tuaj. Kur pagesa origjinale të pastrohet, rimbursimi do të përfundojë.

Rimbursimi ose rimbursimi i pjesshëm

Kur rimbursimi juaj tregon si "të rimbursuar ose pjesërisht të rimbursuar", ne i kemi dërguar paratë përsëri në metodën tuaj origjinale të pagesës.

Rimbursimet që përfshijnë një konvertim të monedhës

Nëse pagesa juaj përfshinte një konvertim të monedhës, rimbursimi juaj mund të ndryshojë nga shuma fillestare e pagesës. Kjo është për shkak të luhatjeve në normat e konvertimit të monedhës. Kur një pagesë përfshin një konvertim të monedhës, ne aplikojmë normën e konvertimit në atë kohë. Nëse një pagesë është e rimbursuar, ne aplikojmë normën në kohën e rimbursimit. Norma e konvertimit në kohën e rimbursimit mund të ndryshojë nga norma e konvertimit në pagesën fillestare. Për këtë arsye, shuma e rimbursuar mund të mos jetë e njëjtë me shumën fillestare të pagesës.

Përfunduar

Kur rimbursimi juaj tregon si "të përfunduar", rimbursimi është i plotë, dhe ne i kemi kthyer paratë në metodën tuaj origjinale të pagesës.

Anulluar

Kur rimbursimi juaj tregon si "anuluar", ne nuk jemi në gjendje të përpunojmë rimbursimin. Ju lutemi kontaktoni shitësin për më shumë detaje.