Obsolescencia de SOFORT

Este año, Klarna dejará de utilizar Sofort como forma de pago. A partir del 18 de abril de 2024, Sofort ya no estará disponible a través de PayPal.

Contexto
Sofort es una forma de pago por transferencia bancaria disponible para compradores en Alemania, Austria, Bélgica, España, Países Bajos y Reino Unido. En 2014, Klarna adquirió Sofort, que permite a los compradores pagar de manera inmediata utilizando una cuenta bancaria o tarjeta vinculada. Desde la adquisición, Sofort continuó operando como forma de pago independiente.

¿Qué cambia?
Klarna está en proceso de dejar de usar Sofort como forma de pago.

Se recomienda a las empresas que actualmente ofrecen Sofort que utilicen las siguientes formas de pago en su lugar:

  • PayPal: PayPal tiene más de 400 millones de cuentas activas en todo el mundo. La cartera de PayPal ya incluye la capacidad de realizar transacciones directamente a través de fondos bancarios.

Además, tus clientes pueden pagar con las siguientes soluciones de pago por cuenta bancaria:

¿Cuándo entran en vigencia estos cambios?
Sofort para establecimientos:

  • A partir del 18 de abril de 2024, Sofort se suspenderá como forma de pago mediante la integración de PayPal para todos los establecimientos. Esto también se aplica a los partners, que deberán dejar de ofrecer Sofort a los establecimientos. El Acuerdo de métodos de pago alternativos de PayPal (accesible a través del Centro Legal de PayPal) también se actualizará el 28 de mayo de 2024 para eliminar a Sofort de la lista de formas de pago disponibles ofrecidas como parte de la funcionalidad de método de pago alternativo (APM) de PayPal.
  • No se contemplarán extensiones después del 18 de abril de 2024.

¿Me afecta la obsolescencia si soy un establecimiento existente que ya acepta Sofort?
Sí, los establecimientos existentes que ya aceptan Sofort no podrán continuar procesando pagos de Sofort después del 18 de abril de 2024. Te recomendamos que comiences a migrar a las opciones mencionadas anteriormente para que tu empresa experimente la menor interrupción posible.

¿Qué medidas debo tomar?
Las medidas necesarias pueden variar en función de la integración.
Si sos partner, tendrás que hacer lo siguiente antes del 18 de abril de 2024 para evitar interrupciones en la empresa:

  • Actualizá el código a fin de evitar que las empresas utilicen la plataforma, plug-in o aplicación para activar Sofort como forma de pago.
  • Es posible que también debas actualizar tu propia documentación de soporte e integración y capacitar a los equipos afectados en la obsolescencia.
    Si sos un establecimiento integrado mediante un partner,
  • esta persona se encargará de eliminar Sofort*.
    Si sos un establecimiento directo, migrá tus clientes a la cartera de PayPal con alguno de los siguientes métodos:
  • La integración del kit de desarrollo de software (SDK) de JS
  • La integración del SDK de Braintree

¿Qué sucede si no tomo medidas?

  • Partners: Si no tomás medidas para evitar que las empresas habiliten Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort aún puede aparecer en sus sitios web como una forma de pago habilitada. Sin embargo, si un comprador decide pagar con una cuenta corriente Sofort, le aparecerá un mensaje de error.
  • Establecimientos directos: Si no tomás medidas para deshabilitar Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort puede aparecer en la página de pago como forma de pago habilitada. Sin embargo, si un comprador decide pagar con una cuenta corriente Sofort, le aparecerá un mensaje de error.

¿Cómo integrar Trustly?
Las pautas para aceptar pagos de Trustly se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/.

¿Cómo integrar Blik?
Las pautas para aceptar pagos de Blik se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

¿Cómo integrar Bancontact?
Las pautas para aceptar pagos de Bancontact se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.


Si tenés una integración mediante un partner, consultale por otras formas de pago alternativas.

Más formas en las que podemos ayudarte

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