Hoe annuleer of rapporteer ik een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur?

Als je een ontvangen betaalverzoek of factuur niet herkent, betaal dan niet. Bel ook niet naar telefoonnummers in de factuuropmerking en open geen verdachte links.

Je kunt ongegronde facturen of betaalverzoeken rapporteren door in te loggen op de website van PayPal of in de PayPal-app.

Zo meld je een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur in een webbrowser:

1. Selecteer het betaalverzoek of de factuur in Activiteit.
2. Klik op Annuleren en vervolgens op Ja.

Je kunt een verdacht betaalverzoek ook weigeren door in de app op Weigeren te tikken.

Zo meld je een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur in een webbrowser:

1. Selecteer het betaalverzoek of de factuur in Activiteit.
2. Klik op Deze factuur melden of Melden.
3. Volg de stappen om de melding te voltooien.

Zo meld je een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur in de app:

1. Tik op Betalingen.
2. Tik op Rekeningen.
3. Tik op het betaalverzoek of de factuur.
4. Tik op Deze factuur melden.
5. Tik op Factuur melden.