Pourquoi mon approvisionnement n'apparaît-il pas sur mon compte ?

Si vous avez approvisionné votre compte il y a plus de 4 jours ouvrés et que l'argent n'apparaît pas sur votre solde PayPal, nous n'avons probablement pas reçu toutes les informations requises pour créditer votre compte PayPal.

Dans ce cas, l'argent sera renvoyé à votre banque dans un délai de 3 jours ouvrés. Si la somme n'apparaît pas au bout de 3 jours ouvrés, contactez votre banque car il est possible qu'elle ne l'affiche pas sur votre compte immédiatement.

Pour nous aider à effectuer votre approvisionnement à l'avenir, nous vous demandons d'enregistrer votre compte bancaire sur votre compte PayPal et d'utiliser ce compte bancaire pour effectuer votre approvisionnement.

Nous ne facturons pas de frais pour les approvisionnements ayant échoué. Cependant, votre banque peut le faire. Pour en savoir plus, contactez votre banque.