Bagaimanakah saya boleh menghubungi PayPal pelanggan anda?

Pusat Mesej

Hanya log masuk ke PayPal, pergi ke Pusat Mesej anda dan pilih "Mesej Baharu."

Untuk menghantar mesej kepada kami pada PayPal berikut: 

1. Ketik Gambar Profil anda. 
2. Ketik Pusat Mesej. 
3. Ketik hubungi kami.
4. Pilih isu anda dan ikut arahan.

Hubungi Kami

Untuk mencari PayPal telefon anda, klik Kenalan di bahagian bawah mana-mana PayPal mana-mana halaman. Kami ingin menghubungkan anda dengan pasukan sokongan pelanggan yang betul, jadi anda akan diminta untuk memilih sebab untuk kenalan anda dan kemudian anda akan diberikan pilihan hubungan.

Untuk menghubungi kami di laman web: 

1. Pergi ke halaman Hubungi Kami . 
2. Pilih isu yang paling sepadan dengan sebab anda untuk menghubungi kami. 
3. Jika maklumat yang anda paparkan tidak menjawab soalan anda, tatal ke bawah.
4.   Bergantung kepada isu dan sama ada anda log masuk atau tidak, anda akan melihat pilihan untuk menghantar mesej kepada kami, menghubungi kami atau menggunakan e-mel PayPal chatbot.

Untuk menghubungi kami di aplikasi PayPal : 

1. Ketik foto profil anda. 
2. Pilih Bantuan. 
3. Pilih isu yang paling sepadan dengan sebab anda menghubungi kami. 
4. Jika maklumat yang anda paparkan tidak menjawab soalan anda, skrol ke bawah dan pilih Hubungi PayPal Sokongan.
5. Bergantung pada isu, anda akan melihat pilihan untuk Mesej kami, mengakses Pusat Resolusi, atau Hubungi Kami.

Jika anda mempunyai akaun PayPal Perniagaan, berikut ialah cara untuk menghantar tiket untuk meminta bantuan daripada Sokongan Teknikal Peniaga PayPal:

1. Pergi ke halaman ini dan log masuk.
2. Klik Log Masuk dengan PayPal atau masukkan Log Masuk Sokongan Teknikal Peniaga anda dan klik Log Masuk Portal.       
3. Jika ini adalah kali pertama anda menggunakan kad paypal-support.com, klik Setuju dan Sambung.
4. Klik Hubungi Kami.
5. Hantar soalan anda kepada Pasukan Sokongan kami. Berikan maklumat yang diminta dalam semua medan yang diperlukan yang ditandakan dengan asterisk berwarna tegar.
6. Kami mengesyorkan anda memuat naik sebarang tangkapan skrin isu yang anda alami dan kod sumber halaman masing-masing, kerana ini akan membantu jabatan teknikal menyelesaikannya dengan lebih cepat.
7. Klik Hantar.

Selepas anda menghantar tiket anda, kami akan menghantar e-mel pengesahan dan menetapkan juruteknik untuk membantu anda. Juruteknik akan menghubungi anda melalui e-mel dan memberikan kemas kini kepada anda.

Berikut adalah bahasa pengajuan bukan Bahasa Inggeris disokong: Bahasa Cina, Denni, Finland, Perancis, Jerman, Itali, Jepun, Korea, Norgia, Poland, Portugis, Rusia, Sepanyol, Sweden, Thai, dan Vietnam.