Comment bloquer ou débloquer un utilisateur PayPal ?

Nous ne pouvons ni ajouter un contact ni modifier un contact existant dans le carnet d'adresses. Nous pouvons uniquement supprimer ou bloquer un contact.

Lorsque vous bloquez une personne, celle-ci ne peut plus vous envoyer d'argent, vous envoyer un message ou vous rechercher dans l'annuaire PayPal.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de paiements ou de messages de la part d'un utilisateur PayPal, vous pouvez bloquer ce dernier sur le site PayPal ou dans l'application mobile.

Site :

1. Cliquez sur Envoyer et demander.
2. Cliquez sur Contacts et sélectionnez le nom de la personne que vous souhaitez bloquer.
3. Cliquez sur Bloquer ce contact.
4. Cliquez sur Bloquer pour confirmer.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de paiements ou de messages de la part d'un utilisateur PayPal, vous pouvez bloquer ce dernier sur le site PayPal ou dans l'application mobile.

Pour bloquer un utilisateur dans l'application:

1. Appuyez sur Paiements.
2. Appuyez sur Tous les contacts. 
3. Recherchez la personne que vous souhaitez bloquer et appuyez sur les 3 points à côté de son nom.
4. Appuyez sur Bloquer.
5. Appuyez à nouveau sur Bloquer pour confirmer.

Pour débloquer un utilisateur sur le site :

1. Cliquez sur Envoyer et demander.
2. Cliquez sur Gérer les contacts.
3. Cliquez sur Afficher les contacts bloqués en bas de la page.
4. Cliquez sur Débloquer à côté du nom de la personne que vous souhaitez débloquer.

Pour débloquer un utilisateur dans l'application :

1. Appuyez sur Portefeuille.
2. Appuyez sur Activité.
3. Appuyez sur le paiement entre vous et cette personne.
4. Appuyez sur Débloquer au bas de la page des détails de la transaction.

Pour consulter notre Règlement sur les utilisations autorisées, cliquez sur Service Juridique en bas de n'importe quelle page PayPal.

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