Was ist die Seite "Konfliktlösungen"?

Die Seite Konfliktlösungen ist ein Teil Ihres PayPal-Kontos, in dem Sie: 

  • Ein Problem melden können, wenn ein Produkt  oder eine  Dienstleistung nicht  geliefert wurde  oder  nicht der Beschreibung entspricht. 
  • Nicht genehmigte Transaktionen melden können. 
  • Abrechnungsprobleme wie z.B. doppelte Abbuchungen oder einen falsch berechneten Betrag melden können. 
  • Mit einem Käufer/Verkäufer kommunizieren können, um einen Konflikt zu klären. 
  • Einen Konflikt als PayPal-Käuferschutzantrag eskalieren können, wenn Sie möchten, dass wir den Fall untersuchen und darüber entscheiden. 
  • Den Status eines Antrags auf Käuferschutz überprüfen oder uns antworten können.
  • Eine Kontoeinschränkung aufheben können.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

Konfliktlösungen

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