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Preguntas sobre la aplicación de Paga en 3 plazos

¿Cómo se evalúa mi solicitud de Paga en 3 plazos?

Nuestro proceso de toma de decisiones está automatizado. Para decidir si otorgarte un plan de Paga en 3 plazos, evaluamos tu situación financiera; en particular, a través de los datos que proporcionaste en la solicitud y la información sobre tu uso e historial con PayPal. También podemos utilizar los datos provenientes de agencias de referencia crediticia para evaluar la solicitud de acuerdo con la Declaración de privacidad de PayPal. Asegúrate de que la información personal incluida en la solicitud sea correcta y esté actualizada.

¿Por qué se ha rechazado mi solicitud de Paga en 3 plazos?

Nuestro proceso de decisión está automatizado. Si se rechaza tu solicitud, puedes seguir usando PayPal para pagar de forma segura con otras formas de pago que tengas en tu cartera de PayPal. Puede que el motivo de la decisión te lo proporcionemos directamente en la página de la solicitud o que te enviemos un correo electrónico con más información.

Veo que tengo un importe elegible de Paga en 3 plazos. ¿Qué significa eso?

Un importe elegible de Paga en 3 plazos es una estimación de cuánto puedes gastar con Paga en 3 plazos en tu próxima compra, si se aprueba la solicitud de Paga en 3 plazos. Solo pagarás lo que pidas prestado. El cumplimiento de los requisitos no garantiza la aprobación. Tras cumplirlos, deberás solicitar y recibir la aprobación para Paga en 3 plazos durante el proceso de pago.

El importe elegible podrá cambiar o incluso desaparecer, ya que se basa en una serie de factores, incluido el estado de la cuenta, los planes de Paga en 3 plazos que tengas pendientes y el historial de pagos, entre otros.

No todos los clientes verán el importe de Paga en 3 plazos para el que son elegibles.


El importe elegible para Paga en 3 plazos no coincide con lo que deseo gastar.

El importe elegible es una estimación. Es posible que una solicitud individual de Paga en 3 plazos se apruebe por un importe diferente. No es necesario que utilices la totalidad del importe elegible mostrado.

No quiero continuar con mi plan de Paga en 3 plazos. ¿Puedo desistir de mi contrato?

Si desistes del contrato de Paga en 3 plazos, tendrás que reembolsar los importes pendientes bajo el mismo.

Dispones de catorce (14) días naturales para desistir del contraro, a partir del día siguiente a la realización de la compra con Paga en 3 plazos.

Si deseas desistir del contrato de Paga en 3 plazos de PayPal, inicia sesión en tu cuenta, haz clic en el vínculo "Contacto" en la parte inferior de la página y a continuación, haz clic en "Envíanos un mensaje" o llámanos al +34 91 836 29 90 (es posible que se apliquen cargos en función de las condiciones y la cobertura del proveedor de servicios de telefonía.)

Otras formas de ayudar

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