Preguntas sobre las cuotas de Paga en 6, 12 o 24 plazos
¿Cómo hago para realizar mi pago de Paga en 6, 12 o 24 plazos?
En el momento de enviar la solicitud, tu cuenta se configura para hacer pagos automáticos. A menos que el pago automático falle o desees realizar un pago fuera de lo programado, no necesitas realizar el reembolso manual. Para hacer reembolsos manuales en tu préstamo, puedes utilizar tu saldo de PayPal, una tarjeta de débito válida o una cuenta bancaria confirmada en tu cartera de PayPal. Los pagos se pueden realizar en línea a través de la aplicación o PayPal.com, o con un especialista por teléfono. Las fechas de vencimiento de tu préstamo de Paga en 6, 12 o 24 plazos no se pueden cambiar. Nota: Cada préstamo debe pagarse individualmente.
¿Dónde puedo saber cuánto queda?
Aquí te explicamos cómo:
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Ve a la sección de Paga a plazos.
- Haz clic en el préstamo específico de Paga en 6, 12 o 24 plazos como referencia.
La cantidad que aún adeudas estará en "Restante".
¿Dónde puedo consultar el importe de cada uno de los pagos del préstamo?
Aquí te explicamos cómo:
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Ve a la sección de Paga a plazos.
- Haz clic en el préstamo específico de Paga en 6, 12 o 24 plazos como referencia.
En Actividad del plan, podrás consultar los importes de tus pagos hechos en el préstamo. También puedes consultar los importes de los próximos pagos haciendo clic en Ver calendario de pagos.
¿Puedo pagar mi préstamo de Paga en 6, 12 o 24 cuotas antes de tiempo sin sanciones?
Sí, no se te cobrará ninguna tarifa o sanción por pagar tu préstamo antes de tiempo.
A continuación, te indicamos cómo hacer un pago adicional o no programado:
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Ve a la sección de Paga a plazos.
- Haz clic en el préstamo específico Paga en 6, 12 o 24 plazos que deseas reembolsar.
- Haz clic en Realizar pago.
Allí podrás realizar un pago adicional o no programado que se aplicará al plan de Paga en 6, 12 o 24 plazos. No se te cobrará ninguna tarifa ni sanción. Pagar el préstamo antes de tiempo puede reducir el importe total de los intereses que pagas.
Información importante. El reembolso manual debe recibirse antes de las 11:59 p.m. CET del día anterior a la fecha de vencimiento del pago para evitar que se procese el pago automático. El procesamiento de un pago manual una vez pasado el tiempo límite podrá hacer que tengan lugar tanto el reembolso manual como el reembolso automático que estaba programado. No podemos devolver los pagos. Si esto sucede y pagas más del importe de tu plan Paga en 6, 12 o 24 plazos, te reembolsaremos la diferencia a tu saldo de PayPal en 7 días.
¿Por qué no se realizó correctamente mi pago de Paga en 6, 12 o 24 plazos?
Hay una serie de razones por las que es posible que no hayamos podido completar el pago esperado, por ejemplo, si no había fondos suficientes en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para realizar el reembolso, o si la forma de pago no se confirmó. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo confirmar tu forma de pago.
Recibirás un aviso de que el pago no se ha realizado correctamente. Actualiza la información de pago lo más rápido posible, ya que es posible que intentemos procesar el pago nuevamente.
¿Puedo cambiar la forma de pago de Paga en 6, 12 o 24 plazos?
Sí. Puedes actualizar tu forma de pago a otra cuenta bancaria o tarjeta de débito confirmada disponible en tu Cartera. Si cambias la forma de pago en tu Cartera de PayPal, asegúrate de volver a seleccionar la nueva forma de pago para tu préstamo de Paga en 6, 12 o 24 cuotas. Esto no sucederá automáticamente.
Para pagos únicos, puedes utilizar cualquier cuenta bancaria confirmada, una tarjeta de débito válida o el saldo de tu cuenta de Saldo de PayPal.
No se aceptan tarjetas de crédito ni tarjetas de prepago como opción de pago.
¿Cómo puedo actualizar mi forma de pago para futuros pagos?
Si deseas realizar los pagos del préstamo con una forma de pago diferente o actualizada, puedes cambiarla de la siguiente manera:
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Ve a la sección de Paga a plazos.
- Haz clic en el préstamo específico de Paga en 6, 12 o 24 plazos que deseas cambiar.
- Haz clic en Cambiar en la sección "Pagos automáticos" para actualizar tu información o elegir una nueva forma de pago. Es posible que tengas que confirmar tu nueva forma de pago para poder utilizarla.
Si la forma de pago vence antes de que finalice el plan de Paga en 6, 12 o 24 plazos, puedes actualizar la información siguiendo los mismos pasos o actualizarla desde tu cartera de PayPal. Para ello, inicia sesión en tu cuenta PayPal, haz clic en Cartera, elige la forma de pago que desees actualizar y haz clic en Actualizar. Asegúrate de actualizar también la forma de pago en tu préstamo de Paga en 6, 12 o 24 plazos.
¿Qué sucede si no hago un pago de Paga en 6, 12 o 24 plazos?
Cualquier cantidad de pago atrasado se agregará al próximo pago mensual adeudado. El próximo pago mensual también se considerará atrasado si no se paga la cantidad total adeudada. Es posible que sus pagos atrasados se reporten a una o más Agencias de Referencia Crediticia ("CRA"), lo que podría hacer que sea más difícil o costoso para Usted obtener otro crédito, incluso de prestamistas externos. En la Declaración de privacidad para los servicios de PayPal se incluyen más detalles sobre por qué compartimos tus datos personales con agencias de referencia crediticia (CRA). Puedes encontrar una lista de las CRA utilizadas en Italia aquí.
Los intereses se acumulan en función del capital pendiente, por lo que la falta de un pago del préstamo significa que se te cobrarán más intereses. Sin embargo, no cobraremos intereses sobre los intereses, solo sobre el importe del capital pendiente.
