¿Cómo puedo informar sobre una solicitud de dinero o una factura sospechosa?
Si has recibido una solicitud de pago o una factura desconocida, no la pagues. No llames a ningún número de teléfono indicado en las notas de la factura ni abras URL sospechosas.
Solo el remitente de una solicitud de pago o una factura puede cancelarla. No obstante, puedes denunciar cualquier factura o solicitud de pago injustificada iniciando sesión en el sitio web de PayPal o en la aplicación de PayPal.
Para informar sobre una solicitud de pago o factura sospechosa desde un navegador web:
Para informar de una solicitud de pago o una factura sospechosa en la aplicación:
- Pulsa Pagos.
- Pulsa Facturas.
- Selecciona la solicitud de pago o la factura.
- Haz clic en Informar sobre esta factura.
- Haz clic en Notificar factura.