Forstå den INVALID_RESOURCE_ID fejlen i PayPal
Når du bruger PayPal til din virksomhed, kan du få vist en fejlmeddelelse med navnet "INVALID_RESOURCE_ID". Denne veiledning forklarer hva denne feil betyr og hvordan du løser den i enkle termer.
Fejlen "INVALID_RESOURCE_ID" oppstår når PayPal ikke kan finde noget dit system leder efter. Det er som at spørge PayPal om en bestemt betaling ved hjælp af et id-nummer, men PayPal genkender ikke dette nummer.
Når denne fejl opstår, kan du ikke udføre vigtige handlinger som at behandle betalinger, udstede tilbagebetalinger eller administrere bestillinger. Dette kan påvirke dit salg og din kundetilfredshed.
Vanlige årsaker til denne feilen:
- Feil ID-format: ID-nummeret du bruker kan være skrevet feil eller formateret feil.
- Ikke-eksisterende post: Betalingen eller ordren du prøver at finde findes ikke i PayPal system.
- Miljøforvirring:
- PayPal har to separate systemer: et testsystem (sandbox) og det virkelige systemet (live).
- ID-er fra testsystemet fungerer ikke i det virkelige systemet og omvendt.
- Adresse til sandkassesystem: https://api.sandbox.paypal.com.
- Riktig systemadresse: https://api.paypal.com.
- Problemer med tillatelser: Din PayPal-konto har muligvis ikke adgang til de oplysninger, du anmoder om.
- Problemer med timing: Nogle PayPal-poster er kun tilgængelige i en begrænset periode eller i visse stadier af en betaling.
Denne fejl kan oppstå når du bruger forskellige PayPal-funktioner, herunder:
- [Ordresystemer - Når du opretter eller kontrollerer ordrer]
- [Betalingssystemer] - Ved behandling av betalinger
- [Transaktionssystemer] - Når du slår etter transaktionsdetaljer
Slik løser du "INVALID_RESOURCE_ID"-feilen:
- Dobbeltsjekk ID: Kontroller at ID-nummeret er skrevet korrekt uten feil.
- Bekreft tillatelser: Sørg for, at din PayPal-konto har adgang til det du leder efter.
- Kontroller at du bruger det riktige systemet:
- Sørg for at du bruger korrekt PayPal-adresse og anmodningstype for det du prøver at gøre. Forskellige handlinger kan kræve forskellige måder at kontakte PayPal system på.
- Eksempeladresse for kontroll av en bestilling: FÅ [https://api.paypal.com/v2/checkout/orders/ORDER-ID]
Erstat ORDER-ID med dit faktiske ordrenummer for at få ordreoplysninger.
- Granska kontotillatelser:
- Sørg for, at din PayPal-konto har de rette adgangsniveauerne
- Eksempel på tillatelse: https://uri.paypal.com/services/invoicing
- Se på fejloplysninger:
- Den fullstendige feilmeldingen inneholder ofte nyttig informasjon
Eksempel på feilmelding:\ { \"name\": \"INVALID_RESOURCE_ID\", \"message\": \"Det anmodede ressurs-id'et blev ikke fundet.\", \"information_link\": \"https://developer.paypal.com/docs/api/errors/\", \"debug_id\": \"debug-id-string\"}
- Brug PayPal Tools:
- Prøv PayPal egne testværktøjer for at bekræfte dine oplysninger.
- Bekræft test vs. virkelige omgivelser:
- Sørg for at du bruger det rigtige systemet for det du prøver at gøre:
- Tester: https://api.sandbox.paypal.com
- Real: https://api.paypal.com
- Forstå betalingstidspunktet:
- Vær opmærksom på at visse oplysninger kun er tilgængelige i visse stadier af en transaktion.
- Se PayPal Hjälp-resurser:
- Se PayPal vejledninger for at få mere at vide.
- Kontakt PayPal-support:
- Hvis du har prøvet alt andet, kan du kontakte PayPal tekniske support] til [forhandlere for at få hjælp.
Hvis du forstår denne fejl, vil det hjælpe dig med at bruge PayPal nemmere for din virksomhed. Kontroller alltid at dine oplysninger er korrekte og at du har de riktige tillatelsene på plass. PayPal supportteam og dokumentation er en vigtig ressource hvis du trenger mer hjelp.