Πώς μπορώ να αποδεχτώ ή να απορρίψω μια μερική επιστροφή χρημάτων;

Ο πωλητής μπορεί να προσφέρει μερική επιστροφή χρημάτων για να επιλύσει μια υπόθεση αμφισβήτησης. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη μερική επιστροφή χρημάτων από το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων.

Παρακάτω θα δείτε πώς να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε μια μερική επιστροφή χρημάτων:

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων. (Το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων είναι προσβάσιμο μέσω του συνδέσμου "Βοήθεια" στην εφαρμογή PayPal.)  
  2. Πατήστε Απάντηση δίπλα στην υπόθεση σας.
  3. Αποδεχτείτε την προσφορά επιστροφής χρημάτων του πωλητή ή προτείνετε διαφορετικό ποσό.
  4. Πατήστε Υποβολή.   

Έχετε 10 ημέρες για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε μια προσφορά μερικής επιστροφής χρημάτων πριν αυτή λήξει.

Περισσότεροι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να βοηθήσουμε

Κέντρο επίλυσης προβλημάτων

Διορθώστε προβλήματα που σχετίζονται με συναλλαγές και λογαριασμούς

Κέντρο φορολογίας

Αποκτήστε τη φόρμα 1099-K και άλλα φορολογικά στοιχεία σας εδώ

Επαγγελματική βοήθεια

Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη χρήση οποιουδήποτε από τα προϊόντα PayPal

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών

Κέντρο μηνυμάτων

Αποστολή, λήψη και προβολή μηνυμάτων PayPal

Αν δεχτείτε τα cookies, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, και για να δώσουμε τη δυνατότητα στους συνεργάτες μας να σας δείχνουν εξατομικευμένες διαφημίσεις PayPal όταν επισκέπτεστε άλλες σελίδες. Διαχειριστείτε τα cookies και μάθετε περισσότερα