Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή μου;

Αν η πληρωμή σας απορριφθεί, ακολουθούν οι πιο συνηθισμένοι λόγοι:

• Η πληρωμή σας απορρίφθηκε από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας. Για την προστασία του απορρήτου σας, ο εκδότης της κάρτας ή η τράπεζά σας δεν PayPal ενημερώνουν γιατί απορρίφθηκε η κάρτα σας. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας ή την τράπεζά σας για περισσότερες πληροφορίες.
• Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν είναι ενημερωμένα. Ενημερώστε την ημερομηνία λήξης ή τη διεύθυνση χρέωσης που σχετίζονται με την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας.
• Ο λογαριασμός PayPal είναι περιορισμένος. Να επιλύσετε κάποιον περιορισμό που έχει επιβληθεί στον λογαριασμό σας.
• Πρέπει να πραγματοποιήσετε έναν έλεγχο ασφαλείας. Για την παροχή ασφαλούς υπηρεσίας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθούμε ότι είστε εσείς που χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό PayPal.
• Δεν έχετε επιβεβαιώσει τη διεύθυνση email που σχετίζεται με PayPal. Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας.
• Δεν έχετε επιβεβαιώσει τον τραπεζικό λογαριασμό σας. Πρέπει να επιβεβαιώσετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας για να μπορείτε να τον χρησιμοποιείτε για πληρωμές.
• Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την κάρτα σας. Αν εμφανιστεί ένας σύνδεσμος «Επιβεβαίωση κάρτας» δίπλα στα στοιχεία της κάρτας σας, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε αυτήν τη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πριν τη χρησιμοποιήσετε με PayPal. Αυτό το βήμα σας βοηθά να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι έγκυρη και ανήκει σε εσάς.

Αν δεν ισχύει κανένα από τα παραπάνω ή αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πληρωμή σας:

• Αλλάξτε τη μέθοδο πληρωμής σας. Μπορείτε να προσθέσετε μια χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό.
• Επιβεβαιώστε τα στοιχεία του παραλήπτη. Βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης έχει ολοκληρώσει την εγγραφή για PayPal και ότι έχετε τη σωστή διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του.

Αν η μεταφορά σας απορριφθεί, ελέγξτε PayPal μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να μεταφέρετε χρήματα