Come vendere con un profilo venditore?

Sono previste tariffe per le transazioni con profili venditore?

Sì, addebitiamo alle transazioni con i profili venditore la stessa tariffa delle altre transazioni per beni e servizi. Per maggiori informazioni sulle tariffe, fai riferimento al nostro sito.

Come posso condividere il mio profilo sui social media?

Puoi condividere il tuo link dalla dashboard del tuo profilo o dalla pagina della richiesta. Cliccando sull'icona "Condividi", potrai decidere dove e come condividere il tuo link.

Cosa devo fare adesso se accetto già pagamenti per la mia attività usando il mio profilo personale?

Ti consigliamo di creare un profilo venditore per poter accettare pagamenti sicuri di persona e online. Potrai inoltre approfittare di tariffe contenute con la nostra protezione integrata, il tutto senza un sito.

I profili venditore PayPal sono perfetti per le aziende mentre i profili personali sono ideali per le transazioni tra amici e familiari. Puoi continuare a usare il tuo profilo personale per le transazioni con amici e familiari. Puoi vedere entrambi i tuoi profili nella pagina Impostazioni e selezionare quello a cui vuoi accedere.

Come posso ricevere una mancia quando accetto pagamenti tramite un profilo venditore?

Le mance non sono disponibili per i profili venditore. Tuttavia, l'acquirente può aggiungere la mancia all'importo quando paga.

Come fanno gli utenti a cercare il mio profilo venditore?
Gli utenti possono accedere all'app PayPal e cercarti usando il nome utente del profilo venditore o il nome della tua azienda.

Come posso personalizzare quello che vedono gli utenti nel mio profilo venditore?
Puoi scegliere di mostrare o nascondere il numero di telefono, l'indirizzo email o la sede della tua azienda. Queste opzioni sono disponibili nella dashboard del tuo profilo venditore.

Come funziona la Protezione vendite?

La Protezione vendite PayPal offre copertura in caso di reclami, chargeback o storni relativi ad acquisti non autorizzati o articoli non ricevuti dall'acquirente.

Visita la sezione In che modo la Protezione vendite può supportare la tua attività per ulteriori dettagli.

Che cos'è una contestazione PayPal? Come posso rispondere?

Se un acquirente ha un problema con una transazione, può comunicare con te segnalandolo nel nostro Centro risoluzioni. Gli acquirenti possono segnalare se non hanno ricevuto un articolo o se l'articolo è notevolmente non conforme alla descrizione.

Ecco come rispondere all'acquirente nel Centro risoluzioni sul sito web di PayPal:

  1. Vai al Centro risoluzioni
  2. Clicca Vedi in "Azione" accanto alla pratica. 
  3. Rispondi all'acquirente e immetti tutte le informazioni pertinenti (ad esempio, i dati di tracciamento), quindi clicca Invia.
  • Assicurati di aprire la contestazione entro il termine corretto previsto per l'apertura.
  • Hai 20 giorni di tempo dalla data di segnalazione del problema per risolverlo con la controparte.   
  • Se non riuscite a risolvere il problema, tu o la controparte potete chiederci di intervenire convertendo il problema in reclamo.   
  • Se il problema segnalato non viene convertito in reclamo entro 20 giorni, verrà automaticamente chiuso. In seguito, non sarà possibile riaprirlo o esaminarlo.
  • All'avvicinarsi della scadenza dei 20 giorni, ti invieremo un promemoria tramite email e nel Centro risoluzioni.

Ecco come gestire le impostazioni relative ai dati personali e alla privacy nell'app:

  1. Tocca la foto del profilo.
  2. Tocca Dati e privacy.
  3. Seleziona una funzione disponibile e apporta modifiche, se necessario.

Puoi aggiornare le impostazioni sulla privacy nel tuo profilo PayPal.

Ecco come puoi gestire i tuoi dati personali e le impostazioni sulla privacy:

  1. Vai a  Impostazioni.
  2. Clicca Dati e privacy.
  3. Seleziona una funzione disponibile e apporta modifiche, se necessario.

Nella sezione "Gestisci le tue impostazioni sulla privacy", puoi aggiornare:  

  • Autorizzazioni concesse, per tenere traccia dei dati e delle autorizzazioni che condividi con le app e i siti che usi.
  • Cookie, per controllare come PayPal usa i cookie e gestisce la tua esperienza di navigazione.
  • Marketing basato sugli interessi, per visualizzare offerte e promozioni in base ai tuoi interessi.

Nella sezione "Gestisci i tuoi dati" puoi:  

  • Scaricare i dati per ottenere una copia dei tuoi dati personali.
  • Correggere i dati per modificare o aggiornare le tue informazioni personali.
  • Eliminare i tuoi dati/chiudere il conto. Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati. Per farlo, dobbiamo anche chiudere il tuo conto.

Le informazioni riportate sopra non si applicano ai conti Business.

Per saperne di più sui tuoi diritti relativi alla privacy e sui dati personali raccolti, consulta la Dichiarazione sulla privacy

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