Neperdirbamas objektas

Kai mokėjimo prašymas negali būti įvykdytas dėl neteisingos informacijos arba verslo taisyklių pažeidimų. Dėl šių problemų gali atsirasti UNPROCESSABLE_ENTITY klaida.

Pastaba: Jei problema išlieka arba turite daugiau klausimų, galite susisiekti su paypal-techsupport.com.


DUPLICATE_INVOICE_ID grąžinimai iš API "Mokėjimai v1" arba "Užsakymai v2".

Priežasties PayPal
aptinka pasikartojantį sąskaitos faktūros Nr. Kiekvienai operacijai reikia unikalios invoice_id , kad būtų išvengta pasikartojančių operacijų. Taip paprastai nutinka, kai tas pats užsakymo numeris naudojamas kelioms operacijoms.

Poveikis
Mokėjimo procesas sustabdomas, todėl jūsų klientas negali užbaigti pirkimo. Tai gali lemti prarastus pardavimus.

Pertvarkymas
Kiekvienai operacijai naudokite skirtingą sąskaitos faktūros Nr. Jei tą patį sąskaitos faktūros Nr. reikia naudoti pakartotinai, kreipkitės į PayPal palaikymo tarnybą. Apsvarstykite galimybę nustatyti momentinius pranešimus apie mokėjimą (IPN) arba žiniatinklio kabliukus, kad gautumėte naujienas apie operacijas realiuoju laiku.


ORDER_ALREADY_AUTHORIZED grąžinimai iš API "Mokėjimai v2" arba "Užsakymai v2".

Priežastis
: užsakymas jau buvo patvirtintas ankstesniu prašymu. Kai užsakymas sukuriamas su intent="AUTHORIZE", leidžiamas tik vienas autorizavimas. Antrasis bandymas bus atmestas. Taip gali nutikti, jei netyčia išsiuntėte tą pačią užklausą du kartus arba jei nepastebėjote, kad pirmoji užklausa buvo sėkminga.

Poveikis
Poveikio pirminiam autorizacijai nėra. Tik antrasis bandymas atmetamas. Dabar negalite autorizuoti dalies sumos, o likusios sumos autorizuoti vėliau.

Sprendimas
Vienoje užklausoje patvirtinkite visą sumą, tada, jei reikia, sukurkite kelis nurašymus. Sukurkite kelis kadrus fiksavimo užklausose nustatydami final_capture="false". Tai naudinga padalintoms siuntoms. Apsvarstykite galimybę integruoti PayPal "Webhooks", kad automatiškai gautumėte atnaujinimus apie užsakymo būseną. Jei API sąsajos skambučiai trunka per ilgai, kreipkitės PayPal techninės pagalbos.


ORDER_ALREADY_CAPTURED grąžinimas iš API "Orders v2".

Priežastis
PayPal užsakymas jau yra "nurašytas", o tai reiškia, kad mokėjimas baigtas ir lėšos buvo pervestos į jūsų sąskaitą. Šiuo užsakymu negalima kurti jokių naujų kadrų. Taip nutinka, jei naudojate intent="SALE", kuris leidžia užfiksuoti tik vieną kartą vienam užsakymui, arba jei jūsų sistema neužfiksavo pirmojo bandymo užfiksuoti sėkmės ir bando dar kartą.

Poveikis
Jei užfiksavote tik dalį užsakymo sumos, likusios sumos negalėsite užfiksuoti, nebent sukursite naują PayPal užsakymą. Tai neturės jokio poveikio jūsų klientui, jei ketinote padaryti tik vieną nurašymą, tačiau jūsų sistema gali būti nesinchronizuota su PayPal įrašais.

Rezoliucija
Jei norite užfiksuoti kelis kartus, naudokite intent="AUTHORIZE", o ne intent="SALE". Taip pirmiausia sukuriamas autorizavimas , o po to galima daryti kelis kadrus. Įsitikinkite, kad parametras final_capture nustatytas kaip klaidingas Jūsų fiksavimo įgaliotojo mokėjimo API sąsajos kreipinys, kad būtų leidžiami papildomi nurašymai. Kiekvienam kadrui naudokite unikalų invoice_id. Sekite sėkmingus API atsakymus, kad išvengtumėte pasikartojančių skambučių. Apsvarstykite galimybę naudoti PayPal žiniatinklio kabliukus , kad gautumėte automatinius pranešimus apie mokėjimo būsenos pakeitimus.


ORDER_NOT_APPROVED Grąžinimai iš API "Mokėjimai v1" arba "Užsakymai v2".

Priežastis
Jūsų klientas pradėjo, bet neužbaigė PayPal atsiskaitymo proceso arba užklausoje gali trūkti būtinos mokėjimo informacijos.

Poveikis
Mokėjimas atmetamas ir neapdorojamas, todėl pirkimas vėluoja.

Sprendimas
Įsitikinkite, kad klientas nukreipiamas į URL "rel":"patvirtinti", kurį PayPal pateikia kurdamas užsakymą. Taip jie bus perkelti į PayPal atsiskaitymo srautą, kad patvirtintų mokėjimą. Įsitikinkite, kad jūsų prašyme pateikta visa reikiama mokėjimo informacija.


SHIPPING_ADDRESS_INVALID grąžinimai iš API "Mokėjimai v1" arba "Užsakymai v2".

Priežastis
: jūsų klientas galėjo praleisti svarbius adreso laukus, pvz., gatvės adresą, miestą ar valstiją. Gali būti, kad adreso formatas neteisingas arba jūsų sistema netinkamai siunčia visą užklausoje nurodytą adresą.

Poveikis
Mokėjimas atmetamas ir neapdorojamas, todėl pirkimas vėluoja.

Sprendimas Pridėkite
formos tikrinimą, kad prieš pateikdami įsitikintumėte, jog visi būtini adreso laukai užpildyti teisingai. Apsvarstykite galimybę naudoti adresų tikrinimo įrankius, kad įsitikintumėte, jog adresai yra tinkamo formato. Patikrinkite savo sistemas, kad įsitikintumėte, jog visa adreso informacija yra teisingai užfiksuota ir įtraukta į jūsų užklausas.

Daugiau būdų, kaip galime padėti

Sprendimų centras

Išspręskite su operacijomis ir paskyra susijusias problemas

Mokesčių centras

Čia galite gauti Formą 1099-K ir kitą mokesčių informaciją

Pagalba verslui

Čia rasite pagalbos dėl „PayPal“ produktų naudojimo

Pranešimų centras

Siųskite, gaukite ir peržiūrėkite savo „PayPal“ pranešimus

Jei priimsite slapukus, naudosime juos siekdami pagerinti ir pritaikyti jūsų patirtį ir leisti partneriams rodyti asmeniškai jums pritaikytus „PayPal“ skelbimus, kai lankotės kitose svetainėse. Tvarkykite slapukus ir sužinokite daugiau