Ką daryti, jei mano likutis yra neigiamas?

Jei paskyros likutis neigiamas, peržiūrėkite naujausią veiklą ir sužinokite, kodėl.

Jūsų "PayPal" likutis gali būti neigiamas, nes:

• Bandėte mokėti naudodami savo banko sąskaitą, tačiau jūsų banke kilo techninių problemų arba nebuvo pakankamai pinigų mokėjimui padengti.
• Pirkėjas pradėjo ginčą, tačiau likučio nepakako sumai padengti.
• Siekiant padengti pirkėjo skundą, jūsų vardu buvo grąžinti pinigai.
• Mokėjimas, kuriam nebuvo taikoma pardavėjo apsauga, buvo atšauktas.
• Iš jūsų "PayPal" paskyros buvo atliktas neautorizuotas mokėjimas.

Jei manote, kad jūsų likutis neigiamas, nes kažkas naudojosi jūsų paskyra, apie tai nedelsdami praneškite Sprendimų centre.

Neigiamą likutį galite padengti prisijungę prie savo PayPal paskyros ir spustelėję nuorodą "Padengti neigiamą likutį". Galite pasirinkti sumą ir kaip ją pridėti, kad jūsų likutis būtų lygus nuliui.

Kaip atsiųsti mums čekį, pinigų perlaidą arba kasos čekį:

1. Atlikite mokėjimą, mokėtiną "PayPal Inc."
2. Ant mokėjimo užrašykite savo vardą, pavardę ir PayPal užregistruotą el. pašto adresą.
3. Mokėjimą siųskite gavėjui:
    PayPal Operations – ADD
   P.O. Box 45950
   Omaha, NE 68145-0950
   Jungtinės Amerikos Valstijos

Atkreipkite dėmesį,

• Pridėkite gauto el. laiško su neigiamu balansu kopiją ir paskyroje užregistruotą el. pašto adresą, kad galėtume kreditą pritaikyti teisingai paskyrai.
• Mes priimame tik pinigų perlaidas, kasos čekius ar asmeninius čekius šiomis valiutomis:
  • JAV doleriai
  • Kanados doleriai
  • Australijos doleriai
  • Eurų
  • Svarai sterlingų

Sąskaitos, apmokėtos asmeniniu čekiu, turi išlikti geros būklės 30 dienų, kad būtų galima peržiūrėti paskyrą.

Kol jūsų sąskaitos likutis bus neigiamas, visi mokėjimai, kuriuos gausite į PayPal sąskaitą, bus taikomi neapmokėtam likučiui padengti, o visos sumos, kurias mėginsite grąžinti, bus finansuojamos iš jūsų pagrindinės banko sąskaitos.

Jei per 120 dienų nepanaikinsite neigiamo likučio problemos, jūsų paskyra bus užrakinta ir negalėsite prisijungti prieš tai nepasikonsultavę su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba .

Pastaba:
Jei jūsų sąskaitoje yra keli valiutos likučiai ir vienas iš valiutos likučių tampa neigiamas, šią problemą galime išspręsti naudodami jūsų laikomus pinigus kitos valiutos likutyje.

Jei jūsų neigiamas likutis ne JAV dolerių buvo 21 dieną ar ilgiau, mes jį konvertuosime į JAV dolerius.

Visada galite sumažinti neigiamą likutį iki nulio, pridėdami pinigų į savo "PayPal" paskyrą.