Hva gjør jeg hvis jeg har endret mobilnummeret mitt og ikke kan logge på?
Hvis du har aktivert totrinnsbekreftelse for pålogging, må du oppdatere mobilnummeret som er oppført på PayPal-kontoen din når du bytter til et nytt nummer. Hvis ikke sendes koden fortsatt til det gamle nummeret ditt, og du kan ikke logge på kontoen din.
Hvis du har problemer med å logge på, må du kanskje gjenopprette tilgangen til PayPal-kontoen.
Når du har fått tilgang til kontoen igjen, må du oppdatere mobilnummeret på kontoen med en gang. Du kan når som helst deaktivere totrinnsbekreftelse.
Slik deaktiverer du totrinnsbekreftelse:
- Gå til Innstillinger.
- Klikk på Sikkerhet.
- Klikk på Oppdater ved siden av Totrinnsbekreftelse.
- Klikk på Slå av ved siden av Totrinnsbekreftelse, og deretter på Deaktiver-knappen.
Merk: Kunder som for øyeblikket bruker totrinnsbekreftelse via SMS, kan ikke aktivere totrinnsbekreftelse igjen hvis de bestemmer seg for å slå funksjonen av.
Hvis du har flere spørsmål, kan du klikke på Kontakt oss nederst på en PayPal-side.