Como posso bloquear ou desbloquear outro utilizador PayPal?

Não é possível adicionar ou editar o contacto existente no livro de endereços, apenas é possível eliminar ou bloquear o contacto.

Quando bloqueia alguém, essa pessoa deixa de poder enviar-lhe dinheiro, mensagens ou encontrar o seu perfil no diretório do PayPal.

Se quiser deixar de receber pagamentos ou mensagens de outro utilizador PayPal, pode bloqueá-lo através do site PayPal ou da aplicação PayPal para dispositivos móveis.

Site:

  1. Clique em Enviar & solicitar.
  2. Clique em Contactos e selecione o nome da pessoa que quer bloquear.
  3. Clique em Bloquear este contacto.
  4. Clique em Bloquear para confirmar.

Se quiser deixar de receber pagamentos ou mensagens de outro utilizador PayPal, pode bloqueá-lo através do site PayPal ou da aplicação PayPal para dispositivos móveis.

Para bloquear uma pessoa na aplicação:

  1. Toque em Pagamentos.
  2. Toque em Todos os contactos
  3. Identifique a pessoa que quer bloquear e toque nos 3 pontos junto ao respetivo nome.
  4. Toque em Bloquear.
  5. Toque novamente em Bloquear para confirmar.

Para desbloquear uma pessoa no site:

  1. Clique em Enviar e solicitar.
  2. Clique em Gerir contactos.
  3. Clique em Ver contactos bloqueados na parte inferior da página.
  4. Clique em Desbloquear junto ao nome da pessoa que pretende desbloquear.

Para desbloquear uma pessoa na aplicação:

  1. Toque em Carteira.
  2. Toque em Atividade.
  3. Toque no pagamento entre si e a pessoa em causa.
  4. Toque em Desbloquear na parte inferior da página de detalhes da transação.

Para consultar a nossa Política de Utilização Aceitável, clique em Legal na parte inferior de qualquer página do site PayPal.

Clique aqui para denunciar uma violação da nossa Política de Utilização Aceitável.

Outras formas de ajuda

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