Como posso emitir um reembolso?
Para reembolsar um pagamento:
- Aceda à sua Atividade.
- Selecione o pagamento que pretende reembolsar e clique em Emitir um reembolso.
- Introduza o montante que pretende reembolsar.
- Clique em Continuar.
- Reveja as informações e clique em Emitir um reembolso.
Pode emitir um reembolso total ou parcial durante 180 dias a contar da data de pagamento original. Depois de enviar um reembolso, não pode cancelá-lo.
Para pagamentos pessoais e pagamentos feitos com um cupão ou vale de oferta, só pode emitir um reembolso total. Se pretender emitir um reembolso parcial, aceda a Enviar dinheiro e crie um novo pagamento. Consulte o pagamento original nas notas e envie como um pagamento pessoal.
Não pagará comissões para reembolsar um pagamento de bens ou serviços, mas não devolveremos as comissões que pagou originalmente como vendedor.
Para mais informações sobre comissões, clique em Comissões na parte inferior de qualquer página do PayPal.