Descontinuação do SOFORT

O Sofort vai ser descontinuado pela Klarna como meio de pagamento este ano. O Sofort vai deixar de estar disponível através do PayPal a partir de 18 de abril de 2024.

Contexto
O Sofort é um meio de pagamento por transferência bancária disponível para compradores na Áustria, na Bélgica, na Alemanha, em Espanha, nos Países Baixos e no Reino Unido. Em 2014, a Klarna adquiriu o Sofort, que permite que os compradores paguem imediatamente com um cartão ou uma conta bancária associada. Desde a aquisição, o Sofort continuou a operar como um meio de pagamento independente.

O que é que muda?
A Klarna está a tratar do processo de descontinuação do Sofort como um meio de pagamento.

Incentivamos as empresas que disponibilizam atualmente o Sofort a utilizarem os seguintes meios de pagamento:

• PayPal: globalmente, o PayPal tem mais de 400 milhões de contas ativas. A carteira PayPal já inclui a capacidade de efetuar transações diretamente através de financiamento bancário.

Além disso, os seus clientes podem pagar com as seguintes soluções de pagamento por conta bancária:

• Pagamento por conta bancária através do Trustly
• Blik na Polónia
• Bancontact na Bélgica
  Encontrará uma lista de opções de pagamento disponíveis nesta página: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/

Quando é que estas alterações entram em vigor?
Sofort para comerciantes:

• A partir de 18 de abril de 2024, o Sofort será suspenso como meio de pagamento através da sua integração do PayPal para todos os comerciantes. Isto aplica-se também aos Parceiros, que também devem deixar de disponibilizar o Sofort aos seus comerciantes. O Contrato de Meios de Pagamento Alternativos do PayPal (acessível através do PayPal Legal Hub) também será atualizado a 28 de maio de 2024 para remover o Sofort da lista de meios de pagamento disponíveis oferecidos no âmbito da funcionalidade APM do PayPal.
• Não serão concedidas prorrogações para além de 18 de abril de 2024.

A descontinuação terá algum tipo de impacto em mim se for um atual comerciante que já aceita Sofort?
Sim, os atuais comerciantes que já aceitam Sofort não poderão continuar a processar pagamentos Sofort após 18 de abril de 2024. Recomendamos que inicie a migração para as opções alternativas listadas acima para garantir o mínimo de interrupções na sua atividade.

Que medidas devo tomar?
As ações necessárias podem variar de acordo com a sua integração.
Se for um Parceiro, terá de fazer o seguinte até 18 de abril de 2024 para evitar interrupções na sua atividade:

• Atualize o seu código para impedir que as empresas utilizem a sua plataforma/extensão/aplicação para ativar o Sofort como meio de pagamento.
• Também pode ser necessário atualizar a sua própria documentação de suporte e integração e formar as equipas afetadas sobre a descontinuação.
  Se for um comerciante integrado através de um parceiro,
• o seu parceiro irá remover o Sofort*.
  Se for um comerciante direto, faça a migração dos seus clientes para a carteira PayPal ao:
• Utilizar a integração do SDK JS
• Integração do SDK Braintree

O que acontece se não tomar medidas?

• Parceiros: se não tomar medidas para impedir que as empresas ativem o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort ainda poderá aparecer nos respetivos sites como um meio de pagamento disponível. No entanto, se um comprador optar por fazer checkout com o Sofort, será apresentada uma mensagem de erro.
• Comerciantes diretos: se não tomar medidas para desativar o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort poderá aparecer na sua página de checkout como um meio de pagamento disponível. No entanto, se um comprador optar por fazer checkout com o Sofort, será apresentada uma mensagem de erro.

Como efetuar a integração do Trustly?
Pode encontrar as orientações para aceitar pagamentos Trustly aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

Como efetuar a integração do Blik?
As diretrizes para aceitar pagamentos Blik podem ser encontradas aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

Como efetuar a integração do Bancontact?
As diretrizes para aceitar pagamentos Bancontact podem ser encontradas aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.

* Se a sua integração for efetuada através de um parceiro, consulte a oferta do seu parceiro para conhecer meios de pagamento alternativos.