Nova conta PayPal – pagamentos retidos e acesso ao seu dinheiro em menos tempo

Parabéns pela sua venda recente! 

É um prazer constatar que escolheu o PayPal para processar os seus pagamentos. Vamos começar por explicar como funcionam as vendas com PayPal, o que pode esperar e como gerimos o acesso ao seu dinheiro quando começar a vender. 

Como novo vendedor, ou como alguém que não vende há algum tempo, queremos garantir que é capaz de prestar serviço aos seus clientes com os elevados padrões que merecem. Ao mesmo tempo, queremos assegurar a sua proteção como vendedor enquanto explora o funcionamento dos pagamentos. Depois de exigirmos que confirme a sua identidade, monitorizamos o seu desempenho como vendedor. 

Quando inicia o seu percurso de vendedor ou começa a vender passado algum tempo, retemos os pagamentos iniciais que recebe até 21 dias. É uma prática corrente no mercado para cobrir possíveis reclamações de compradores que possam ocorrer nesse período.  

Para rever o(s) seu(s) pagamento(s) retido(s), inicie sessão na sua conta e clique em Conhecer as suas opções no seu saldo PayPal.

Como posso ter acesso ao meu dinheiro? 

Analisamos as contas dos vendedores todos os meses para verificar se uma parte ou a totalidade das receitas de vendas pode ficar disponível de imediato. Quando já tiver um histórico de vendas positivo na sua conta e depois de confirmar a sua identidade, terá acesso ao seu dinheiro em menos tempo. 

Tenho acesso a algum dinheiro de imediato. Como posso ter acesso a um montante superior? 

Pode aceder a um limite de autorização mensal para pagamentos recebidos, podendo os pagamentos ser autorizados até que esse limite seja atingido. Quando o limite do mês for atingido, os próximos pagamentos serão retidos até 21 dias.

Para aceder a esta opção:
• Tenha uma conta bancária ou cartão ativo e confirmado;
• Tenha o seu número de telefone como telefone principal, ativo e confirmado.

Também lhe solicitaremos que conclua alguns ou todos os seguintes passos:
• Atingir um determinado número de vendas/pedidos;
• Receber um determinado montante total de vendas;
• Não receber disputas de compradores por um determinado período de dias;
• Não ter qualquer tipo de limitação ativa.

Assim que tiver acesso a um limite de autorização mensal para pagamentos recebidos, pode solicitar uma análise para aumentar esse limite a cada 30 dias, sendo que, geralmente, a resposta é imediata.

Se aprovado, o novo limite entrará em vigor no primeiro dia do mês seguinte à aprovação.

Como posso conseguir que os meus pagamentos sejam autorizados em menos tempo? 

Em alguns casos, pode ajudar a autorizar os seus pagamentos retidos de forma mais rápida.

Ao aceder às suas transações e clicar no pagamento recebido, pode ter a opção de verificar se o produto ou serviço prestado já foi enviado para o comprador, o que ajudará a acelerar a autorização.