O que devo fazer se a minha conta estiver bloqueada?
Para encontrar o nosso número de telefone:
- Aceda a Contacte-nos.
- Escolha Ligue-nos na parte inferior da página.
- Clique na opção para nos ligar como convidado para ver os nossos detalhes do telefone.
Se a sua conta estiver bloqueada, geralmente precisamos de algumas informações sobre a mesma ou sobre pagamentos recentes. Contacte-nos e tenha à disposição as seguintes informações para confirmar que é o titular da conta:
- O seu número de telefone
- Um extrato da conta bancária ou do cartão de crédito associado ao PayPal
- O endereço de e-mail que usou para se registar no PayPal
Se experimentou redefinir a palavra-passe e ainda assim não consegue iniciar sessão, entre em contacto connosco.