Mesaj de eroare în timpul încărcării? Iată ce înseamnă.

Iată cele mai frecvente mesaje de eroare pe care le puteți vedea în timpul încărcării fișierelor în PayPal și semnificația acestora:

"Imaginea documentului dumneavoastră nu este clară. Încearcă din nou."

Nu putem citi documentul sau părți ale documentului pe care l-ai încărcat. Încarcă o versiune nouă, fără neclarități și umbre.

"Fișierul este prea mic. Încearcă din nou."

Fișierul pe care l-ai încărcat este prea mic. Dimensiunea minimă pe care o putem accepta este de 30kb, vă rugăm să încărcați o versiune mai mare.

"Ne pare rău, documentul pe care l-ai furnizat nu este corect. Încearcă din nou."

Nu recunoaștem acest fișier ca document. Verifică fișierul și încarcă din nou. Asigurați-vă că încărcați un document conform solicitării. Un exemplu de document PayPal vă poate solicita este o dovadă a identității, o copie a pașaportului sau a permisului de conducere.

Sfaturi
pentru încărcare Înainte de încărcare, verifică dacă documentul:

• Nu are strălucire - oprește blițul.
• Afișează atât fața, cât și versoul fiecărui card de identificare.
• Este datată în ultimele 12 luni, dacă este o dovadă a adresei.
• Este lizibil.

• Afișează toate cele patru colțuri ale documentului

• Nu are informațiile blocate sau acoperite

• Este dimensiunea minimă de 30kb

• Corespunde cu informațiile despre numele/adresa/compania din contul tău PayPal