ما هو "مركز حل النزاعات"؟

يعدّ مركز حل النزاعات جزءاً من حساب PayPal الخاص بك حيث يمكنك: 

  • الإبلاغ عن مشكلة إذا لم يتم تسليم منتج أو خدمة، أو لم تكن السلعة مطابقة للوصف. 
  • الإبلاغ عن المعاملات غير المصرح بها. 
  • الإبلاغ عن مشكلة في الفوترة مثل رسوم مكررة أو خصم مبلغ خطأ. 
  • التواصل مع المشتري/البائع لمحاولة حل منازعة. 
  • تصعيد منازعة إلى دعوى لدى PayPal إذا كنتَ تريد منا التحقيق وتحديد النتيجة. 
  • مراجعة حالة دعوى أو الرد علينا. 
  • حل مشكلة تقييد الدخول إلى الحساب.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

مركز حل النزاعات

حل مشكلات المعاملة والحساب المتصلة

مركز الضرائب

اطلب نموذج 1099-K وبيانات ضريبية أخرى هنا

المساعدة التجارية

اطلب المساعدة في استخدام أي من منتجات PayPal

الاتصال بنا

الاتصال بخدمة العملاء

مركز الرسائل

إرسال مراسلاتك على PayPal وتلقيها وعرضها