Kako lahko sprostim svoja zadržana plačila?

Prijavite se v svoj račun in kliknite na Spoznajte svoje možnosti pod svojim PayPal stanjem, da vidite, ali lahko pomagate sprostiti zadržana plačila. 

Upravičena plačila boste morda lahko sprostili tako, da sledite enemu od spodnjih korakov: 

1. Dodajte sledenje. Uporabite enega od naših odobrenih prevoznikov in zadržanje bomo sprostili približno 24 ur po tem, ko kurir potrdi dostavo na naslov kupca. 
2. Posodobite stanje naročila, če je zadržano plačilo za storitev ali neopredmeteno stvar (npr. tečaj klavirja, e-knjiga). Zadržanje bomo sprostili 7 dni po tem, ko boste potrdili stanje naročila kot dokončano.

V redkih primerih bomo po zaključku teh korakov morda morali zadržati plačilo do 21 dni. To se lahko na primer zgodi, če opazimo nenavadno spremembo v vaših prodajnih vzorcih.

Če želite dodati podatke za sledenje ali posodobiti stanje naročila: 

1. Pojdite na svojo dejavnost. 
2. Poiščite nakup, ki ga želite posodobiti, nato kliknite Pridobite svoj denar. Če ste prodali izdelek, izberite "Izdelek" za dodajanje podatkov o sledenju ali tiskanje nalepke za dostavo. Če ste prodali neopredmeteno stvar ali storitev, izberite "Storitev ali virtualni izdelek" za posodobitev statusa naročila. Stanje naročila lahko posodobite na dokončano, v teku ali preklicano.  
3. Kliknite Pošlji.