如何回報未經授權的交易或帳戶活動？

如果你發現有一筆你未授權的付款，請立即透過「調解中心」告知我們。

下一步？

一旦你提出了未經授權的交易糾紛申訴後，我們便會進行調查。你會在 10 天內收到電子郵件。

部分費用可能看起來不太熟悉，但是合法授權的。回報個案前，請確認此筆可疑的交易活動不是家人使用你的 PayPal 帳戶或例如訂閱等自動付款所致。

從網路上取消自動付款的方式如下：

1. 前往「設定」。
2. 按一下「付款」。
3. 選擇「自動付款」。
4. 選擇賣家的名稱或電子郵件地址，然後按一下「取消」。

在應用程式上取消自動付款的方式如下：

1. 輕觸 「錢包」。
2. 輕觸「自動付款」。
3. 輕觸賣家。
4. 輕觸「將 PayPal 從你的付款方式中移除」。
5. 點選「移除」以確認取消。

若要為已完成的付款要求退款，你需要聯絡賣家。