查詢中心 — 個人帳戶
  • 首頁
  • 付款與提領
  • 糾紛申訴與限制
  • 我的帳戶
  • 我的錢包
  • 登入與安全
  • 賣家工具

什麼是 PayPal 電子帳單詐騙和付款要求詐騙?

電子帳單和付款要求詐騙 通常會試圖誘騙你向詐騙份子付款 。又或者,他們可能會要求你撥打他們的電話號碼,希望在電話上你會洩露個人或財務詳細資料。

請警惕電子帳單和付款要求中的警示訊息。他們會警告你儘快撥打電話,以解決帳戶的「問題」。請務必在 PayPal 網站或 PayPal 應用程式上登入你的帳戶,以確認是否真的需要採取任何動作。

電子帳單和付款要求詐騙可能涉及多種詐騙行徑:

  1. 你透過 PayPal 收到電子帳單或付款要求 ,但卻從未訂購過這項產品 / 服務。切記千萬不要付款。
  2. 你透過 PayPal 收到電子帳單或付款要求 ,其中包含了警示信息。信息中可能會要求你撥打他們的假客戶服務號碼,以便能透過電話取得你的個人 / 財務詳細資料。 
  3. 你收到了偽造的電子帳單或付款要求 電子郵件,但它們看起來像是真的 PayPal 的電子郵件。切勿按下在可疑電子郵件中所列的任何連結或撥打任何電話號碼。

如何避免遭到詐騙:

  • 如果你收到了可疑的電子帳單或付款要求,千萬切勿付款。
  • 請勿撥打電子帳單附註中的任何電話號碼,或是開啟可疑的網址。
  • 切勿付款給 電子帳單或付款要求中提及的 Cryptocurrency 錢包。

如果收到了可疑的電子帳單,該如何處理:

從我們的網站或 PayPal 應用程式登入你的 PayPal 帳戶,回報任何不明的電子帳單或付款要求

若要回報可疑的電子郵件或網站,請將其轉寄至 phishing@paypal.com,我們將會著手調查。傳送電子郵件給我們後,請從收件匣中刪除該郵件。

更多我們可以提供協助的方式

若你繼續瀏覽,我們會使用 Cookie 來改善及打造個人化體驗。你是否同意我們也會使用 Cookie 進行個人化廣告投放?了解詳情及管理 Cookie