如何確認我的身分? (CIP)
根據法規,我們需要確認客戶的個人資料(例如姓名、地址及出生日期 (DOB))或公司資料,我們將其稱為「客戶身份識別計劃」(CIP)。
我們會嘗試透過國家資料庫確認你的身分或業務資料,但若無法確認,便會請你將文件上傳到 PayPal 帳戶。
如何上傳檔案至 PayPal?
將檔案上傳至你的 PayPal 帳戶。從網頁瀏覽器登入你的 PayPal 帳戶,並前往「確認身分」頁面,或點選頁面上方的鐘形圖示。
我可以上傳哪些資料?
我們通常需要政府核發的身分證副本,以及過去 12 個月內的地址證明。你可以透過手機拍照,並上傳給我們。
審核我的文件需要多久時間?
我們會設法在 2 個工作日內審核完你的文件,但偶有情況可能會需時更久。
如果我已上傳文件到其他 PayPal 帳戶呢?
我們需要你將文件分別上傳到每個 PayPal 帳戶。
如果我不想確認身分呢?
你可能會失去 PayPal 的部分功能,如無法付款或接收交易款項。