为什么我不能使用PayPal Credit付款？

如果您的购物被PayPal Credit拒绝，您会立即收到通知。我们也会在 48小时内通过电子邮件告知您关于此次付款被拒的更多信息。

以下是您无法使用PayPal Credit付款的一些常见原因，以及您可以采取哪些措施：

• 您的购物尝试可能会超过您的可用信用额度。
  
  您可以登录PayPal，然后点击面板上的“PayPal Credit”，查看您当前的信用额度和可用信用额度。 
   
  如果您向PayPal Credit余额付款 以增加可用信用额度，请检查您的 余额，确保该付款已记入您的账户。可用信用额度可能需要 几个工作日才能反映您的 付款金额。 
   
  如果您使用PayPal Credit付款，而卖家尚未处理交易，则您的 可用信用额度可能会受到影响。如果您想取消此类待处理订单， 请联系卖家。一旦取消，应在30天内将其从您的账户 中移除。如果您的账户中仍有已取消的待处理订单，并且您 认为这导致您以后的购买尝试被拒绝，您可以 拨打对账单背面的号码， 请求我们手动删除该订单。 
   
  批准会让您超过信用额度的交易 不会被视为信用额度 增加。您可以拨打月度对账单上的客户服务 电话请求提高信用额度。但是，PayPal Credit账户的发卡机构 Synchrony Bank可能会不时审核您的账户 和其他信息，以确定是否提高您的信用额度， 包括在此类交易获得批准后。在您开设账户后的一段时间内， 您无法请求提高信用额度。 
  

• 您的购物尝试可能需要进一步验证。

为了 您的账户安全，我们会进行检查，以确保您在 结账时提供的信息与您的账户详细信息一致。如果信息无法验证， 购物操作将被拒绝。 

请 确保您在卖家网站上输入的信息 与您的PayPal账户详细信息一致。 

• 您的姓名拼写一致吗？ 请勿使用昵称或缩写名。
• 您输入的电话号码与您PayPal账户中的号码一致吗？
• 您输入的电子邮箱地址与我们和您沟通时使用的电子邮箱地址一致吗？
• 您在结账时输入的账单地址是否正确无误？ 您的账单地址与收货地址是否有出入？

• 您的PayPal Credit账户可能会被注销。
  
  您可以查看您的最新账单， 以确定PayPal Credit账户的状态。如果 您的账户已在此账单日期注销， 您将在“重要账户 信息”部分下看到相关通知。如果您的账户仍存续，则您不会在该部分看到通知。   
  

• PayPal Credit可能无法适用于所有购物。
  
  根据购物的情况或类型不同， 即使卖家接受PayPal Credit， 您仍可能会被限制使用信用额度。请尝试使用其他可用付款方式完成您的购物。