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¿Por qué se rechaza mi tarjeta PayPal Debit Card?

Tu tarjeta PayPal Debit Card puede rechazarse por varios motivos. Puedes administrar tu tarjeta seleccionando tu tarjeta PayPal Debit Card en el Panel y haciendo clic en Administrar.

Si se rechaza la tarjeta, verifica lo siguiente:

1. Tienes dinero en tu saldo de PayPal: la tarjeta PayPal Debit Card te brinda acceso al dinero disponible en tu saldo de PayPal. 

Si se rechaza el pago y no tienes dinero en tu cuenta de PayPal, intenta recargar saldo desde tu cuenta bancaria, da tiempo para que esa operación se procese e inténtalo de nuevo. 

¿No tienes dinero en tu saldo? A continuación, se indican varias formas en que puedes recargar saldo a tu saldo de PayPal para utilizar tu tarjeta de débito de PayPal:

Si vas a retirar dinero en un cajero automático con tu tarjeta de débito de PayPal, asegúrate de tener suficiente dinero en tu saldo de PayPal para cubrir las comisiones. Revisa el Acuerdo con el titular de la tarjeta PayPal Debit Cardpara consultar las comisiones.

2. Tu tarjeta física está activa: puedes activar tu nueva tarjeta en cualquier momento.

3. La información de la tarjeta está actualizada: asegúrate de que la tarjeta no esté vencida ni desactivada, y de que la dirección de la tarjeta en tu cuenta de PayPal coincida con la que estás ingresando.

Si tu tarjeta se muestra como vencida o desactivada, no te preocupes.

  • Estado de la tarjeta vencido:

o   Si el estado de la tarjeta se muestra como vencido y tienes una tarjeta de débito de PayPal física, se debe enviar por correo una nueva tarjeta y entregarse a la dirección registrada.

o   Si el estado de la tarjeta se muestra como vencido y solo tienes una versión digital de la tarjeta PayPal Debit Card, tu tarjeta digital se volverá a emitir automáticamente con una nueva fecha de vencimiento.

  • Estado de la tarjeta desactivado:

o   Si el estado de la tarjeta se muestra como desactivado, puedes solicitar una nueva tarjeta . Para ello, visita www.paypal.com/debitcard.

4. Tu PIN es incorrecto: si no recuerdas tu PIN, puedes restablecerlo en tu cuenta. Para ello, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal y haz clic en tu tarjeta PayPal Debit Card en la página Panel.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Junto al PIN de la tarjeta de débito, selecciona  Editar.

5. El importe de la transacción supera tu límite de envío diario: el límite de envío diario estándar para compras es de $3000 USD. También hay un límite diario de retiro en cajero automático de $400 USD y un límite diario de retiro en ventanilla de $5000 USD.

Divulgaciones

The Bancorp Bank, N. A. (The Bancorp) emite la tarjeta PayPal Debit Mastercard® de conformidad con la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated y puede utilizarse en cualquier lugar que acepte Mastercard. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. The Bancorp es solo el emisor de la tarjeta y no es responsable de las cuentas asociadas u otros productos, servicios u ofertas de PayPal.

Los cajeros automáticos deben mostrar la marca de aceptación de Mastercard®, Cirrus®, Pulse® o MoneyPass®. Aplica un límite de retiro diario de hasta $400 USD. Las transacciones en cajeros automáticos que no forman parte de la red MoneyPass tienen una comisión por retiro nacional e internacional de $2.50 USD. No se cobran comisiones por los retiros en cajeros automáticos MoneyPass en Estados Unidos. Se aplican comisiones por transacción internacional a los retiros de cajeros automáticos internacionales. El operador del cajero automático también podría cobrar una comisión. Consulta el Acuerdo del Titular de la Tarjeta para obtener más información.

Puedes obtener un 5 % de bonificación en hasta $1000 USD de gasto de categoría seleccionada por mes. Tmbién pueds obtener un 5 % de bonificación otorgada en forma de puntos que se pueden canjear por efectivo u otras opciones. Se aplican condiciones.

La tarjeta PayPal Business Debit Mastercard® es emitida por The Bancorp Bank, N. A. (“The Bancorp”) de conformidad con la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. La tarjeta se puede utilizar en cualquier comercio que acepte Mastercard. The Bancorp es solo el emisor de la tarjeta y no es responsable de las cuentas asociadas u otros productos, servicios u ofertas de PayPal.

Los cajeros automáticos deben mostrar la marca de aceptación de Mastercard®, Maestro® o Cirrus®. Pueden aplicar comisiones del propietario operador del cajero automático, además de la comisión de retiro de cajeros automáticos nacionales o internacionales. También aplica una comisión por transacción extranjera para los retiros internacionales. Consulta el Acuerdo del Titular de la Tarjeta para conocer los importes y detalles.

Recibirás un 1 % de bonificación ilimitada en compras cuando se complete tu compra con tu tarjeta PayPal Business Debit Mastercard como transacción de crédito. Las compras que reúnen los requisitos para bonificación incluyen transacciones procesadas como crédito por Mastercard. Las compras que no reúnen los requisitos para la bonificación incluyen, entre otras: transacciones procesadas como retiros en efectivo, préstamos en efectivo, transacciones con cuasi-efectivo, aquellas que utilizan un NIP o aquellas que los comercios procesan mediante la red de débito o débito sin NIP. La bonificación obtenida se abonará a tu saldo de PayPal semanalmente. Consulta el Acuerdo del Titular de la Tarjeta para ver los detalles completos

Los cajeros automáticos deben mostrar las marcas de aceptación de Mastercard®, Cirrus®, Pulse® o MoneyPass®. Se aplica un límite de retiro diario de hasta $400.00 USD. Las transacciones en cajeros automáticos que no forman parte de la red MoneyPass tienen una comisión por retiro nacional e internacional de $2.50 USD. No se cobran comisiones por los retiros en cajeros automáticos MoneyPass en Estados Unidos. Se aplican comisiones por transacción internacional a los retiros de cajeros automáticos internacionales. También se pueden aplicar comisiones del operador del cajero automático. Consulta el Acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más información.