¿Qué es la verificación en dos pasos y cómo puedo activarla o desactivarla?
La verificación en dos pasos (autenticación de dos factores) de PayPal te proporciona un nivel de seguridad adicional al acceder a tu cuenta. Este proceso solo puede llevarse a cabo en el navegador web y no en la aplicación de PayPal. Puedes configurar la verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación (como Google authenticator y Microsoft authenticator).
A continuación, te indicamos cómo configurar la verificación en dos pasos en tu celular:
- Haz clic en el ícono de Configuración junto a “Cerrar sesión”.
- Haz clic en Seguridad en la parte superior de la página.
- Haz clic en Configurar a la derecha de “Verificación en dos pasos”.
- Selecciona “Utilizar una aplicación de autenticación” para elegir cómo obtendrás el código.
- Haz clic en Configurar y sigue los pasos que se indican en la pantalla.
Este proceso solo se puede llevar a cabo en tu navegador web y no en la aplicación de PayPal.
Desactiva la verificación de 2 pasos:
- Ve a Configuración.
- Haz clic en Seguridad.
- Haz clic en Desactivar junto a "Verificación en dos pasos".
- Haz clic en Desactivar junto a Verificación en dos pasos y luego en el botón Desactivar la función.
Tenga en cuenta lo siguiente: Los clientes que actualmente tengan activada la verificación en dos pasos mediante mensaje de texto no podrán volver a activar el texto de verificación en dos pasos si deciden desactivarlo.