如果余额为负数,我应该怎么办?
如果您的账户余额为负数,请查看您的近期交易记录,找出原因。
PayPal余额为负数的可能原因如下:
- 您已尝试使用卡付款,但您所使用的付款方式遇到了技术问题,或者账户中的资金不足无法完成付款。
- 买家提出了争议,但您没有足够的余额来支付该金额。
- 已通过信用卡发卡机构提出退单 – 更多 信息。
- 作为对买家投诉的补偿,PayPal代表您发放了一笔退款。
- 不符合卖家保障条件的付款已撤销。
- 有人未经授权使用您的PayPal账户付款。
您可以登录您的PayPal账户并点击“结清负余额”链接,以结清负余额。您可以选择金额和添加方式,将余额恢复为零。
如果您的账户余额为负数,请查看您的近期交易记录,找出原因。
如果您认为自己的余额因有人使用您的账户而变成了负数,请立即在调解中心报告该情况。
如果账户余额为负,您在PayPal账户中收到的所有付款都将用于结清未支付款额,而您尝试发出的任何退款都将由您的主要银行账户出资。
若您未能在120天内结清负余额,您的账户可能会被锁定,并且您只能先联系我们的客户服务团队,才能登录。