Mit tegyek, ha az egyenlegem negatív?
Ha számlaegyenlege negatív, ellenőrizze legutóbbi tevékenységét , hogy megtudja ennek okát.
A PayPal egyenlege negatív lehet, mert:
- Megpróbált bankszámlájával fizetni, de bankjánál technikai problémák léptek fel, vagy nem állt rendelkezésre elegendő pénz a kifizetés fedezésére.
- Egy vevő vitát kezdeményezett, de nem volt elegendő egyenleg az összeg fedezésére.
- Az Ön nevében visszatérítést küldtünk egy vevői panasz fedezésére.
- Az Értékesítői védelemre nem jogosult kifizetést visszavontuk.
- Jogosulatlan kifizetés történt PayPal számlájáról.
Ha úgy gondolja, hogy egyenlege negatív, mert valaki használta a számláját, azonnal jelentse a Vitarendezési központban.
A negatív egyenleg rendezéséhez jelentkezzen be a PayPal számlájára, és kattintson a "Negatív egyenleg feloldása" hivatkozásra. Kiválaszthatja az összeget és a hozzáadás módját, hogy egyenlege nulla legyen.
Így küldhet nekünk postán csekket, pénzutalványt vagy bankcsekket:
- Kifizetés kifizetése a PayPal Inc. részére.
- A fizetésen tüntesse fel a nevét és a PayPal-nél regisztrált e-mail-címét.
-
Küldje el a kifizetést ide:
PayPal Operations – ADD
P.O. Box 45950
Omaha, NE 68145-0950
Egyesült Államok
Megjegyzés:
- Adja meg a negatív egyenlegről szóló e-mail másolatát, amelyet kapott, valamint a számlájához regisztrált e-mail-címet, hogy a jóváírást a megfelelő számlára tudjuk alkalmazni.
- Kizárólag a következő pénznemekben fogadunk el pénzutalványt, pénztári csekket vagy személyes csekket:
- Amerikai dollár
- Kanadai dollár
- Ausztrál dollár
- Euró
- Font sterling
A személyes csekkel kifizetett számláknak a számla felülvizsgálata előtt 30 napig jó állapotúnak kell maradniuk.
Ha számlaegyenlege negatív, a PayPal számlájára beérkező kifizetéseket a fennmaradó egyenlegre terheljük, és minden megkísérelt visszatérítést az elsődleges bank finanszíroz.
Ha 120 napon belül nem szünteti meg a negatív egyenleget, számláját zároljuk, és nem fog tudni bejelentkezni anélkül , hogy először kapcsolatba ne lépne ügyfélszolgálatunkkal .
Megjegyzés:
Ha számláján több devizaegyenleg is található, és az egyik devizaegyenleg negatívvá válik, ezt úgy oldhatjuk meg, hogy az Ön által egy másik pénznemben tartott pénzt használjuk.
Ha negatív egyenlege nem egyesült államokbeli dollár már legalább 21 napja jelen van, átváltjuk amerikai dollárra.
Negatív egyenlegét bármikor nullára csökkentheti, ha pénzt ad hozzá PayPal számlájához.