Slik selger du fra en selgerprofil:

Er det noen gebyrer for transaksjoner med selgerprofiler?

Ja, vi belaster transaksjoner med selgerprofiler det samme gebyret som for alle andre transaksjoner for varer og & tjenester. Hvis du vil ha mer informasjon om gebyrer, kan du gå til nettstedet vårt for mer informasjon.

Hvordan deler jeg profilen min på sosiale medier?

Du kan dele lenken din fra profil-kontrollpanelet eller forespørselssiden. Når du klikker på Del-ikonet, kan du bestemme hvor og hvordan du vil dele lenken din.

Hva gjør jeg hvis jeg allerede tar imot betalinger for virksomheten min på privatprofilen min?

Vi anbefaler at du oppretter en selgerprofil, slik at du kan benytte deg av sikre betalinger på nettet og ansikt til ansikt. Du kan også dra nytte av lave gebyrer med vår innebygde beskyttelse – uten at du må ha et nettsted.

PayPals selgerprofiler er skreddersydd for virksomheter, mens personlige profiler er skreddersydd for transaksjoner mellom venner og familie. Du kan fortsatt bruke privatprofilen din for transaksjoner til venner og familie. Du kan se begge profilene dine på siden Innstillinger og velge hvilken du vil bruke.

Hvordan mottar jeg tips når jeg godtar betaling gjennom en selgerprofil?

Tips er ikke tilgjengelig for selgerprofiler. Kjøperen kan imidlertid inkludere tips i beløpet når de betaler.

Slik kan andre søke etter selgerprofilen din:
Brukere kan gå til PayPal-appen og enten søke etter brukernavnet på profilen din eller ved å oppgi navnet på virksomheten din.

Slik tilpasser du hva brukere ser i selgerprofilen:
Du kan velge å vise eller skjule virksomhetens telefonnummer, e-postadresse og plassering. Disse alternativene er tilgjengelige i kontrollpanelet for selgerprofilen.

Hvordan fungerer selgerbeskyttelse?

PayPals selgerbeskyttelse beskytter deg ved krav, tilbakeføringer eller reverseringer som følge av uautoriserte kjøp eller varer som kunder ikke har mottatt.

Gå til Slik kan selgerbeskyttelse hjelpe virksomheten din for mer informasjon.

Hva er PayPal-tvister og hvordan responderer man?

Hvis kjøpere har problemer med en transaksjon, kan de kommunisere med deg ved å åpne en tvist i løsningssenteret vårt. Kjøpere kan rapportere at de ikke har mottatt en vare, eller si ifra hvis varen avviker vesentlig fra beskrivelsen.

Slik svarer du kjøperen i løsningssenteret  på PayPals nettsted:

1. Gå til løsningssenteret . 
2. Klikk på Vis under «Handling» ved siden av saken. 
3. Svar på forespørsler fra kunden og oppgi relevant informasjon (for eksempel sporingsinformasjon), og klikk deretter på Send.

• Sørg for at du oppretter tvisten innenfor riktig tidsramme for opprettelse av tvister.
  
• Du har 20 dager fra datoen saken ble rapportert, til å løse problemet med den andre parten.   
• Hvis du og motparten din ikke klarer å løse problemet, kan en av dere be oss om å gripe inn ved å eskalere tvisten.   
• Hvis det rapporterte problemet ikke blir eskalert innen 20 dager, blir saken avsluttet automatisk. Etter det kan den ikke gjenåpnes eller undersøkes.
• Når tidsfristen på 20 dager nærmer seg, sender vi deg en påminnelse på e-post og i løsningssenteret.

Slik behandler du personopplysninger og personverninnstillinger i appen:

1. Trykk på Profil-bildet ditt.
2. Trykk på Data og personvern.
3. Velg en tilgjengelig funksjon og rediger den ved behov.

Du kan oppdatere personverninnstillingene i PayPal-profilen din.

Slik kan du administrere personopplysningene og personverninnstillingene dine:

1. Gå til Innstillinger.
2. Klikk på Data og personvern.
3. Velg en tilgjengelig funksjon og rediger den ved behov.

Under «Administrer personverninnstillingene» kan du oppdatere:  

• Tillatelser du har gitt for å holde oversikt over opplysningene og tillatelsene du deler med appene og stedene du bruker.
• Administrer informasjonskapslene dine for å kontrollere hvordan PayPal bruker informasjonskapsler og administrerer nettleseropplevelsen din.
• Interessebasert markedsføring – se tilbud og kampanjer basert på interessene dine.

Under «Administrer opplysningene dine» kan du gjøre følgende:  

• Last ned dataene dine for å få en kopi av personopplysningene dine.
• Korriger dataene dine for å endre eller oppdatere den personlige informasjonen din.
• Slett dataene dine / avslutt kontoen for å be oss om å slette dataene dine. Vi må også avslutte kontoen din for å kunne gjøre dette.

Informasjonen ovenfor gjelder ikke for bedriftskontoer.

Du kan finne ut mer om personvernrettighetene dine og hvilke personopplysninger vi samler inn, i personvernerklæringen.