Nieautoryzowany
Jeśli autoryzacja nie powiedzie się z powodu problemów z uprawnieniami, mogą wystąpić te problemy.
Uwaga: Jeśli problem nie ustąpi lub masz pytania, skontaktuj się z paypal-techsupport.com.
PAYEE_ACCOUNT_NOT_VERIFIED Ta opcja pojawia się podczas przetwarzania płatności.
Przyczyna
: Twoje konto PayPal nie zostało zweryfikowane, co jest konieczne do przetwarzania płatności. Może to być przyczyną: Twoje konto ma ograniczenia, nie zweryfikowano adresu e-mail w systemie PayPal lub Twoje konto wymaga dalszej weryfikacji.
Skutki
: płatność zostaje odrzucona i nie jest przetwarzana. Może to opóźnić zakończenie sprzedaży.
Rozwiązanie
Zweryfikuj swoje konto PayPal, potwierdzając swój adres e-mail, podłączając i potwierdzając rachunek bankowy lub kartę kredytową oraz dostarczając wszelkie wymagane dokumenty tożsamości. Sprawdź, czy Twoje konto ma jakieś ograniczenia i napraw je. Upewnij się, że Twój adres e-mail został zweryfikowany w systemie PayPal, sprawdzając, czy w skrzynce odbiorczej nie ma wiadomości weryfikacyjnej i postępując zgodnie z instrukcjami.
PAYEE_NOT_CONSENTED
Przyczyna
: Konto, które wysyła żądanie, nie ma uprawnień do przetwarzania płatności. Dzieje się tak, gdy inne konto próbuje przetwarzać płatności w Twoim imieniu bez odpowiednich uprawnień.
Wpływ
: drugie konto nie może przetwarzać płatności w imieniu Twojej firmy, dopóki nie wyrazisz na to zgody. Bez tego możesz stracić klientów próbujących realizować transakcje PayPal w Twojej witrynie.
Rozwiązanie
: Upewnij się, że używane są prawidłowe informacje o koncie i że przyznano odpowiednie uprawnienia partnerom pomagającym w realizacji płatności. W przypadku handlowców uczestniczących w programie PayPal Complete Payments upewnij się, że masz zgodę na pobieranie opłat przez partnerów. Podczas konfigurowania pamiętaj o uwzględnieniu uprawnień PARTNER_FEE podczas procesu rejestracji. Jeśli już udało Ci się to zrobić, ale nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy PayPal.
PERMISSION_DENIED Pojawia się podczas przetwarzania płatności.
Przyczyna
: System PayPal wyświetla ten błąd, gdy Twoje konto nie ma odpowiednich uprawnień do działania związanego z płatnością. Może się tak zdarzyć, ponieważ: Twoje konto nie ma niezbędnych uprawnień, Twoje dane logowania wygasły lub są nieprawidłowe, próbujesz zrobić coś niedozwolonego dla Twojego typu konta (na przykład użyć funkcji konta osobistego przeznaczonych dla kont firmowych) lub używasz informacji o koncie testowym w rzeczywistym środowisku (lub odwrotnie).
Zagrożenie
: płatność zostanie zatrzymana, co uniemożliwi klientowi sfinalizowanie zakupu. Może to skutkować utratę sprzedaży, jeśli nie zostanie szybko naprawione.
Rozwiązanie
: Jeśli współpracujesz z partnerem, upewnij się, że jesteś właścicielem konta płatniczego lub masz odpowiednie uprawnienia. Sprawdź, czy Twoje dane logowania są poprawne i aktualne. Sprawdź, czy masz odpowiednie uprawnienia do konta PayPal. Odnów wszystkie wygasłe tokeny logowania. Używaj prawidłowych linków do przetwarzania płatności (linki testowe do testowania, linki na żywo do prawdziwej sprzedaży). Upewnij się, że typ Twojego konta obsługuje funkcje, których próbujesz użyć – niektóre funkcje działają tylko z kontami firmowymi.