فهم الخطأ INVALID_RESOURCE_ID في PayPal
عند استخدام PayPal لنشاطك التجاري، قد تظهر لك رسالة خطأ تسمى "INVALID_RESOURCE_ID". يشرح هذا الدليل ما يعنيه هذا الخطأ وكيفية إصلاحه بعبارات بسيطة.
يحدث الخطأ "INVALID_RESOURCE_ID" عندما لا PayPal العثور على شيء يبحث عنه نظامك. يبدو الأمر كما لو سألت PayPal عن معاملة معينة باستخدام رقم معرف، ولكن PayPal لا تتعرف على هذا الرقم.
عند حدوث هذا الخطأ، لا يمكنك إكمال إجراءات مهمة مثل معالجة المدفوعات أو رد المدفوعات أو إدارة الطلبات. قد يؤثر ذلك في مبيعاتك ورضا العملاء.
الأسباب الشائعة لهذا الخطأ:
- تنسيق معرف الهوية غير صحيح: قد يكون رقم الهوية الذي تستخدمه مكتوبا بشكل غير صحيح أو تنسيقه غير صحيح.
- سجل غير موجود: المعاملة أو الطلب الذي تحاول العثور عليه غير موجود في نظام PayPal.
- الارتباك البيئي:
- يحتوي PayPal على نظامين منفصلين: نظام اختبار (صندوق رمل) ونظام حقيقي (مباشر).
- لن تعمل المعرفات من نظام الاختبار في النظام الحقيقي والعكس صحيح.
- عنوان نظام Sandbox: https://api.sandbox.paypal.com.
- عنوان النظام الحقيقي: https://api.paypal.com.
- مشكلات التصاريح: قد لا يكون حسابك على PayPal مصرح له بالدخول إلى المعلومات التي تطلبها.
- قضايا التوقيت: تتوفر بعض سجلات PayPal فقط لفترة محدودة أو خلال مراحل معينة من المعاملة.
يمكن أن يظهر هذا الخطأ عند استخدام العديد من ميزات PayPal ، بما في ذلك:
- [أنظمة] الطلبات - عند إنشاء الطلبات أو فحصها
- [أنظمة] السداد - عند معالجة المدفوعات
- [أنظمة] المعاملات - عند البحث عن بيانات المعاملة
كيفية إصلاح الخطأ "INVALID_RESOURCE_ID":
- تحقق مرة أخرى من الهوية: تأكد من كتابة رقم الهوية بشكل صحيح دون أي أخطاء.
- تصديق التصاريح: تأكد من أن حسابك على PayPal لديه تصريح للدخول إلى ما تبحث عنه.
- تحقق من أنك تستخدم النظام الصحيح:
- تأكد من أنك تستخدم عنوان PayPal الصحيح ونوع الطلب الصحيحين لما تحاول فعله. قد تتطلب الإجراءات المختلفة طرقا مختلفة للاتصال بنظام PayPal.
- مثال على عنوان للتحقق من طلب: احصل على [https://api.paypal.com/v2/checkout/orders/ORDER-ID]
استبدل ORDER-ID برقم طلبك الفعلي للحصول على تفاصيل الطلب.
- مراجعة تصاريح الحساب:
- تأكد من أن حسابك على PayPal يحتوي على مستويات الوصول الصحيحة
- مثال على الإذن: https://uri.paypal.com/services/invoicing
- انظر إلى تفاصيل الخطأ:
- غالبا ما تحتوي رسالة الخطأ الكاملة على معلومات مفيدة
مثال على رسالة الخطأ:\ { \"name\": \"INVALID_RESOURCE_ID\", \"الرسالة\": \"لم يتم العثور على معرف المورد المطلوب.\", \"information_link\": \"https://developer.paypal.com/docs/api/errors/\", \"debug_id\": \"debug-id-string\"}
- استخدم أدوات PayPal:
- جرب أدوات الاختبار الخاصة PayPal للتحقق من معلوماتك.
- تأكيد الاختبار مقابل البيئة الحقيقية:
- تأكد من أنك تستخدم النظام الصحيح لما تحاول القيام به:
- الاختبار: https://api.sandbox.paypal.com
- حقيقي: https://api.paypal.com
- فهم توقيت المعاملة:
- يجب أن تدرك أن بعض المعلومات لا تتوفر إلا خلال مراحل معينة من المعاملة.
- راجع موارد مساعدة PayPal:
- انظر إلى أدلة PayPal للحصول على معلومات محددة.
- الاتصال بالدعم PayPal:
- إذا كنت قد جربت كل شيء آخر، فتواصل مع [PayPal "الدعم] التقني للتجار" لطلب المساعدة.
سيساعدك فهم هذا الخطأ على استخدام PayPal بسلاسة أكبر لنشاطك التجاري. تحقق دائما من صحة بياناتك وأن لديك التصاريح الصحيحة. يعد فريق الدعم والوثائق في PayPal من الموارد القيمة إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.