ทําความเข้าใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใน INVALID_RESOURCE_ID ใน PayPal
เมื่อใช้ PayPal สําหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชื่อว่า 'INVALID_RESOURCE_ID' คู่มือนี้อธิบายว่าข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าอย่างไรและจะแก้ไขอย่างไรด้วยข้อกําหนดง่ายๆ
ข้อผิดพลาด 'INVALID_RESOURCE_ID' เกิดขึ้นเมื่อ PayPal ไม่พบสิ่งที่ระบบของคุณกําลังมองหา มันเหมือนกับการขอ PayPal เกี่ยวกับการทํารายการที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้หมายเลข ID แต่ PayPal ไม่รู้จักหมายเลขนั้น
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณไม่สามารถดําเนินการที่สําคัญได้ เช่น การประมวลผลการชําระเงิน การคืนเงิน หรือการจัดการคําสั่งซื้อ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อยอดขายของคุณและความพึงพอใจของลูกค้า
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้:
- รูปแบบ ID ไม่ถูกต้อง: หมายเลข ID ที่คุณใช้อาจพิมพ์ไม่ถูกต้องหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง
- เรกคอร์ดที่ไม่มีอยู่: การทํารายการหรือคําสั่งซื้อที่คุณพยายามค้นหาไม่มีอยู่ในระบบของ PayPal
- ความสับสนด้านสิ่งแวดล้อม:
- PayPal มีระบบแยกสองระบบ: ระบบการทดสอบ (Sandbox) และระบบจริง (live)
- หมายเลขจากระบบการทดสอบจะไม่สามารถใช้งานได้ในระบบจริงและในทางกลับกัน
- ที่อยู่ของระบบ Sandbox: https://api.sandbox.paypal.com
- ที่อยู่ของระบบจริง: https://api.paypal.com
- ปัญหาการอนุญาต: บัญชี PayPal ของคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลที่คุณขอ
- ปัญหาเกี่ยวกับเวลา: บันทึก PayPal บางรายการสามารถใช้ได้เฉพาะในระยะเวลาที่จํากัดหรือในระหว่างขั้นตอนบางขั้นตอนของการทํารายการเท่านั้น
ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้เมื่อใช้ฟีเจอร์ PayPal ต่างๆ รวมถึง:
- [ระบบ] สั่งซื้อ - เมื่อสร้างหรือตรวจสอบคําสั่งซื้อ
- [ระบบ] ชําระเงิน - การชําระเงินผ่านการประมวลผลเมื่อ
- [ระบบการทํารายการ] - เมื่อค้นหารายละเอียดการทํารายการ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'INVALID_RESOURCE_ID':
- ตรวจสอบ ID อีกครั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพิมพ์หมายเลข ID ถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
- ยืนยันการอนุญาต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงสิ่งที่คุณต้องการ
- ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้ระบบที่ถูกต้อง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้ที่อยู่ที่ PayPal ที่ถูกต้อง และขอประเภทคําขอเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพยายามดําเนินการ การดําเนินการที่แตกต่างกันอาจต้องใช้วิธีการติดต่อระบบของ PayPal ที่แตกต่างกัน
- ตัวอย่างที่อยู่สําหรับตรวจสอบคําสั่งซื้อ: รับ [https://api.paypal.com/v2/checkout/orders/ORDER-ID]
แทนที่ ID คําสั่งซื้อด้วยหมายเลขคําสั่งซื้อจริงของคุณเพื่อดูรายละเอียดคําสั่งซื้อ
- ตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณมีระดับการเข้าใช้ที่ถูกต้อง
- ตัวอย่างการอนุญาต: https://uri.paypal.com/services/invoicing
- ดูรายละเอียดข้อผิดพลาด:
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเต็มมักจะมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด:\ {\"name\": \"INVALID_RESOURCE_ID\", \"message\": \"ไม่พบ ID ทรัพยากรที่ร้องขอ\", \"information_link\": \"https://developer.paypal.com/docs/api/errors/\", \"debug_id\": \"debug-id-string\"}
- ใช้เครื่องมือของ PayPal:
- ลองใช้เครื่องมือทดสอบของ PayPal เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณ
- ยืนยันการทดสอบกับสภาพแวดล้อมจริง:
- ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้ระบบที่ถูกต้องในสิ่งที่คุณพยายามดําเนินการ:
- การทดสอบ: https://api.sandbox.paypal.com
- จริง: https://api.paypal.com
- ทําความเข้าใจระยะเวลาการทํารายการ:
- โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างสามารถใช้ได้เฉพาะในบางขั้นตอนของการทํารายการเท่านั้น
- ตรวจสอบข้อมูลความช่วยเหลือของ PayPal:
- ดูคู่มือของ PayPal เพื่อดูรายละเอียดเฉพาะ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PayPal:
- ถ้าคุณได้ลองใช้วิธีอื่นแล้ว โปรดติดต่อ [ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค] สําหรับผู้ค้า PayPal เพื่อขอความช่วยเหลือ
การทําความเข้าใจกับข้อผิดพลาดนี้จะช่วยให้คุณใช้ PayPal ได้อย่างราบรื่นมากขึ้นสําหรับธุรกิจของคุณ ยืนยันข้อมูลของคุณเสมอว่าถูกต้อง และคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้อง ทีมสนับสนุนและเอกสารของ PayPal เป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม