Quelle est la différence entre les paiements entre proches et les paiements de biens et services ?

Lorsque vous envoyez de l'argent, nous vous demandons de choisir un type de paiement. Vous pouvez envoyer de l'argent en tant que :

  • paiement personnel à des proches (« Envoi d'argent à un proche »)
  • achat de biens et de services (« Paiement d'un article ou d'un service »)

Il n'est pas possible de supprimer l'identification ou de recatégoriser un paiement après que l'expéditeur l'a identifié comme un achat, mais nous pouvons éventuellement rembourser les frais liés aux paiements identifiés par erreur. Si vous avez accidentellement identifié un paiement que vous avez envoyé comme un achat, ou si quelqu'un a accidentellement identifié comme tel un paiement qu'il vous a envoyé, contactez notre Service clientèle.

Paiements personnels

Sélectionnez l'option Envoi d'argent à un proche pour le transfert quotidien d'argent entre vous et vos proches. Vous pouvez utiliser les paiements personnels lorsque vous envoyez de l'argent en cadeau, divisez l'addition d'un repas, participez aux dépenses quotidiennes ou tout autre transfert de ce genre.  

Les paiements personnels ne sont pas couverts par la Protection des Acheteurs PayPal.

Frais

Vous pouvez effectuer gratuitement un paiement personnel à un destinataire domicilié aux États-Unis si vous utilisez votre compte bancaire ou votre solde PayPal. Si vous utilisez une carte de débit ou de crédit, des frais de faible valeur s'appliqueront à votre paiement.

Consultez notre  page relative aux frais pour en savoir plus.

Remarque : nous ne pouvons pas autoriser des paiements personnels effectués vers ou depuis l'Inde pour le moment.

Achats de biens et services

Sélectionnez l'option Paiement d'un article ou d'un service lorsque vous achetez des biens ou des services. Vous pouvez utiliser ce type de paiement lorsque vous payez un article que vous avez gagné dans le cadre d'une enchère, lorsque vous achetez des produits en ligne, lorsque vous téléchargez un article numérique ou lors de toute autre transaction de ce genre.

Nous couvrons les paiements éligibles pour les biens et services dans le cadre de la Protection des Acheteurs PayPal.

Frais

Lorsque vous effectuez ce type de paiement, le vendeur paie des frais minimes pour recevoir votre argent. Pour en savoir plus, consultez notre page relative aux frais.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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