¿Cuánto puede tardar el vendedor en enviar mi artículo?

Este artículo contiene información relacionada con la compra de etiquetas de envío de Shipstation. Si compraste la etiqueta de envío a través del Centro de envíos de PayPal, visita nuestro Centro de envíos de PayPal para obtener más información.

Animamos a los vendedores a enviar los artículos en cuanto reciban el pago. La mayoría de los vendedores envían los artículos en un plazo de 7 días. (Deja que pase más tiempo para los envíos internacionales).

En ocasiones, un vendedor puede ponerse en contacto contigo si un artículo está agotado. En ese momento, puedes decidir si quieres esperar más tiempo para recibir el artículo o solicitar un reembolso.

En función del servicio de envío que utilice el vendedor, es posible que puedas realizar un seguimiento del artículo por internet. Si el vendedor imprime una etiqueta de envío con PayPal, podrás ver el número de seguimiento y el estado del envío seleccionando la transacción en tu Actividad.

Si no recibes el artículo o es distinto al descrito, puedes solicitar un reembolso. Si el vendedor no acepta emitir un reembolso, puedes abrir una disputa.

Otras formas de ayudar

Si aceptas las cookies, las usaremos para mejorar y personalizar tu experiencia y para permitir que nuestros partners te muestren anuncios personalizados de PayPal cuando visites otros sitios web. Administrar las cookies y obtener más información